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移行プロセスには通常、2~3営業日かかります。完了したら、ドメインを接続し、新しいサイトを立ち上げて稼働させる手順をご説明します。開始するには、サイトの詳細を入力し、以下の移行設定中に「すべてお任せ」オプションを選択するだけです。あとは WordPress.com にお任せください。
WordPress.com アカウントでは、1回のログインで複数のサイトを管理できます。このガイドでは、サイトにアクセスし、サイトを別のアカウントに移管する方法について説明します。
WordPress.com にサインアップすると、サインアッププロセス中に最初のサイトを作成することになります。その後、同じアカウントで追加のサイトを作成できますが、各サイトには固有のプランが必要です。
各サイトには少なくとも1人のユーザー (所有者) がいますが、複数のユーザーに編集アクセス権を付与できます。新しいサイトを作成すると、作成した人のアカウントがサイトの所有者および管理者になります。
他のユーザーが所有する別の WordPress.com サイトの管理に招待された場合は、既存のアカウントを使用して招待を受理できます。これにより、他のユーザーにあなたの他のサイトにアクセスさせることなく (そのユーザーを招待した場合は除く)、そのユーザーのサイトを管理できます。
サイトの所有者とサブスクリプションの所有者が異なるサイトも存在します。たとえば、あなたがサイトを作成した場合、所有者はあなたです。別の管理者を招待し、その管理者がプランまたはドメインを購入すると、その管理者がサブスクリプションの所有者になります。サイトの所有者は、別の管理者が所有するサブスクリプションを更新またはキャンセルできません。代わりに、サブスクリプションの所有者に更新やキャンセルの処理を依頼するか、あなたにサブスクリプションを移管するよう依頼します。
エージェンシーの一員、または6つ以上のクライアントサイトを持つフリーランスの方は、1つのダッシュボードからすべてのクライアントサイトを管理できるエージェンシープログラムへの参加をご検討ください。Automattic パートナープログラムは、割引価格、リファラルのコミッション、プレミアサポートを提供しています。サインアップするには、https://automattic.com/for-agencies/ にアクセスしてください。
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所有および管理しているすべてのサイトは、WordPress.com ダッシュボードの「サイト」リストで表示できます。
いずれかのサイトのダッシュボードで「すべてのサイト」オプションを使用して、サイトのリストにアクセスします。「サイト」リストを WordPress.com にログインする際のデフォルトのランディングページに設定することもできます。
「サイト」ページを使用して新しいサイトを追加することもできます。検索オプションを使用してサイトを検索するか、サイトを並べ替えます。サイトをプライバシーステータス (非公開、まもなく公開予定、公開) で絞り込むことができます。
サイトの所有権、プラン、接続されたドメインは、そのサイトの別の管理者に移管できます。詳細な手順については、「別の WordPress.com アカウントにサイトを移管する」ガイドを参照してください。
サイト全体の所有者を維持したままドメインを新しい所有者に移管する手順については、「別の WordPress.com アカウントへのドメイン移管」ガイドを参照してください。
サイト全体の所有者を維持したままプランを新しい所有者に移管するには、現在のプランの所有者がサポートに連絡してサポートを受けてください。
サイトのどの管理者がサブスクリプションを所有しているかわからない場合は、ダッシュボードの「ユーザー」セクションに移動して、サイトのすべての管理者のリストを表示できます。
管理する各サイトには、ホスティング、ドメイン、メールなどに対する固有のサブスクリプションと支払いがあります。アカウントプロフィールの「購入」セクションで、すべてのサイトの支払いを確認できます。次の手順に従って、すべてのサイトの購入を確認します。
- WordPress.com アカウントにログインします。
- ダッシュボードのアイコン (画面の左下または右上) を使用して「プロフィール」にアクセスするか、https://wordpress.com/me/ にアクセスして直接「プロフィール」に移動します。
- サイドバーメニューの「購入」オプションをクリックします。
購入の管理の詳細については、「購入を管理する」サポートガイドを参照してください。
有料ホスティングプランが、購入したサイトに適用されます。プランを移管する方法と、同じプランを使用して新しいサイトを開始する方法には、以下のオプションがあります。
同じホスティングプランを使用して新しいサイトを開始する場合は、新しいドメインを登録し、現在のサイトのコンテンツを消去できます。
誤ったサイトでプランを購入した場合、またはあるサイトからアカウント内の別のサイトに有料プランを移管する必要がある場合は、サポートに連絡してサポートを受けてください。新しいサイトまたはユーザーへのプランの移管をリクエストできるのは、現在のプラン所有者のみです。
プランを別のユーザーアカウントに移管する場合、サイト自体を移管するとプランも一緒に移管できます。
サイトがアカウントにない場合は、以下をお試しください。
- アカウント内の間違ったサイトを表示している可能性があります。
- 「すべてのサイト」オプションを使用して、アカウントの他のサイトを確認します。アカウントに同じような名前のサイトが複数ある場合は、各サイトを表示して探しているサイトを見つけます。
- WordPress.com アカウントが複数ある可能性があります。 ログイン中のアカウントからログアウトし、WordPress.com へのサインアップに使用した可能性のある他のメールアドレスでログインしてみてください。
- サインアップに使用したメールアドレスがわからない場合は、既存の受信トレイで WordPress.com からの通信内容 (更新通知、プロモーション、サインアップメール、レシート) を確認します。
- ログインしようとしているアカウントのパスワードが思い出せない場合は、ログイン画面で「パスワードをお忘れですか ?」オプションをクリックしてパスワードをリセットできます。
- サイトが WordPress.com でホストされていない可能性があります。
- WordPress.org サイトにアクセスするには、サイトのドメインの末尾に
/wp-adminを追加してサイトのダッシュボードにログインできます。無料の Jetpack プラグインをインストールして、サイトを WordPress.com アカウントで管理します。
- WordPress.org サイトにアクセスするには、サイトのドメインの末尾に
- プラグイン対応サイトの場合、サイトへの Jetpack 接続が切断されていて、サイトがダッシュボードに表示されていない可能性があります。こちらの手順で Jetpack 接続エラーを解決します。