お使いの WordPress バージョンを確認する

WordPress.com では、サイトが実行されている WordPress のバージョンを含むすべてのサーバー側の機能を管理します。サイトが自動的に最も安全な最新バージョンの WordPress ソフトウェアに更新されるため、お客様が対応する必要はありません。

プラグイン対応サイトの場合は、サイトで実行されている WordPress のバージョンを次の手順で確認できます。

1. ホスティングダッシュボードにアクセスします。
2. 管理するサイトのタイトルをクリックします。

3. サイトのタイトルとアドレスの下に WordPress バージョンが表示されます。

サイトの WordPress バージョンを、こちらで入手できる最新バージョンの WordPress ソフトウェアと比較できます。WordPress.com のバージョンが1つ前のものである場合は、弊社が最新バージョンを積極的にテストして安全に更新できるよう取り組んでいることを意味します。

プラグインのないサイトの場合、問題のトラブルシューティングに WordPress バージョンは必要ありません。WordPress.com サイトは常に最新バージョンの WordPress で実行されます。

他のソフトウェアと同様に、WordPress も新機能のリリースやバグの修正、機能の改善を目的として継続的に改良が重ねられています。新しいバージョンが利用可能になると、WordPress のバージョンが自動的に更新されます。

WordPress は新しいメジャーリリースの前にベータ版をリリースすることがあります。ベータ版をテストすると、次回のリリースがプラグイン、テーマ、その他のサイトツールに与える影響を、ライブサイトに届く前に確認できます。

サイトがビジネスプラン以上の場合は、ライブサイトまたはステージングサイトでベータ版に切り替えることができます。ベータ版リリースには、購入手続き、ユーザー登録、プラグイン互換性などの機能に影響を与える可能性のあるバグが含まれている場合があるため、ステージングサイトでまずテストすることをお勧めします。

詳細な手順については、「最新の WordPress ベータ版に切り替える」を参照してください。

WordPress.com では、サイトはライブサイトとみなされます。そのため、以前のバージョンの WordPress に戻すことはできません。プラグインやテーマの開発者が、問題解決に向けた一般的な方法として以前のバージョンに戻すよう提案する場合がありますが、WordPress.com プラットフォームでは実行可能なオプションではないことに注意してください。また、ウェブサイトを常に最新の状態に保つことがベストプラクティスであるため、推奨もされません。

サードパーティのプラグインやテーマの開発者はベータ版リリースにアクセスして、WordPress の最新バージョンがサイトにプッシュされる前にプラグインやテーマをテストできます。すべての問題が検出されるとは限りませんが、リリースされる WordPress バージョンや、それがサイトのプラグインやテーマに与える影響に備えるための機会になります。

問題を解決するために以前のバージョンの WordPress に戻すのではなく、次の推奨事項を活用することで、さらなるトラブルシューティングを行うことができます。

WordPress 更新後にサイトに突然問題が発生した場合は、プラグインを更新することをおすすめします。

古いプラグインには最新の WordPress バージョンとの互換性がない場合があります。プラグインの自動更新を有効にして、プラグインが自動的に最新バージョンに更新されるようにすることをおすすめします。

プラグインの更新を確認するには、次の手順に従います。

1. サイトのダッシュボードにアクセスします。
2. 「プラグイン」 → 「インストールされているプラグイン」に移動します。
3. 有効なプラグインに利用可能な更新がないかどうかを確認します。

サイトに必要なプラグインに最新バージョンの WordPress との互換性がないことが判明した場合は、プラグインの開発者に連絡して、更新リリースのプランについて問い合わせることができます。

弊社では、サイトで競合の原因となっているプラグインを特定する手順を説明したガイドをご用意しています。詳しい手順を説明したトラブルシューティングガイドは、こちらでご確認いただけます。