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購読者をインポート

購読者インポーターを使うと、他のプラットフォームからメール購読者をすばやくインポートできます。このガイドでは、購読者の CSV ファイルをインポートして、WordPress.com で投稿を公開するたびに購読者に通知する方法を説明します。

インポートする前に

購読者にメールを送信する許可を得ていることを確認してください。すべての WordPress.com ユーザーのために当社のメールサーバーの到達率と信頼性を守るために、購読者からスパムに関する苦情を受けた場合、メールのバウンス率が高い場合、またはインポートがこれらのガイドラインに違反している場合、お客様のサイトの購読者サービスを永久に無効にすることがあります。

購読者リストをインポートする

購読者をインポートするには、次の手順に従います。

  1. サイトのダッシュボードにアクセスします。
  2. Jetpack → メールマガジンに移動し、購読者タブを選択します。
  3. 購読者を追加」ボタンをクリックして、以下から選択します。
    • 購読者を手動で追加: メールアドレスを入力または貼り付けて、サイトに購読者を手動で追加します。
    • CSV ファイルを使用: コンピューターから購読者が含まれた CSV (カンマ区切り値) ファイルをアップロードします。
    • Substack からインポート: Substack プラットフォームから購読者を取り込みます。
The Add subscribers screen with links to Manual, Upload CSV, and Substack.
  1. 「購読者を追加」ボタンをクリックして、新しい購読者を追加します。Substack から無料購読者または有料購読者をインポートできます。また、Substack からコンテンツをインポートすることもできます。

特定のカテゴリーに購読者を追加する (オプション)

サイトの特定のメールマガジンカテゴリーに購読者をインポートできます。特定のメールマガジンカテゴリーに購読者をインポートするには、次の手順に従います。

  1. メールマガジンカテゴリーを有効化し、少なくとも1つのカテゴリーを作成していることを確認します。
  2. サイトのダッシュボードにアクセスします。
  3. Jetpack → メールマガジンに移動し、購読者タブを選択します。
  4. 購読者を追加」ボタンをクリックして、以下から選択します。
    • 購読者を手動で追加: メールアドレスを入力または貼り付けて、サイトに購読者を手動で追加します。
    • CSV ファイルを使用: コンピューターから購読者が含まれた CSV (カンマ区切り値) ファイルをアップロードします。
  5. 特定のカテゴリーに購読者を追加」オプションをオンにします。購読者を追加するオプションが表示されない場合は、メールマガジンカテゴリーを有効化し、少なくとも1つのカテゴリーを割り当てていることを確認してください。
  6. 購読者を追加したいメールマガジンカテゴリーの最初の数文字を入力し、一致するカテゴリーを選択します。既存のカテゴリーを必要なだけ追加できます。
The "Add these subscribers to specific categories" option toggled to on and a couple of categories added.
  1. 「購読者を追加」ボタンをクリックして、新しい購読者を追加します。

インポートの上限

スパム防止のため、無料プランでは購読者のインポート上限が100人に設定されており、累積でカウントされます。以前にインポートした購読者を削除しても、カウンターはリセットされません。有料プランには上限はありませんが、10,000人を超える購読者のインポートは手動審査が行われます。

プラン無料プランパーソナルプレミアムビジネスコマース
購読者インポートの上限100無制限無制限無制限無制限

どのプランでも、購読者自身による登録には上限はありません。

購読者を管理する

ダッシュボードでインポートした購読者を表示するには、Jetpack → メールマガジンに移動し、「購読者」タブをクリックします。

A list of subscribers with a search field and their subscription type and when they subscribed.
「購読者」タブでは、サイトの購読者を管理できます。

ここでは、購読者の表示、追加、削除が可能です。詳しくは購読者ガイドをご覧ください。

 

購読者インポートのトラブルシューティング

インポート時のエラー

CSV ファイルのインポートで「購読者のインポート中に問題が発生しました」などのエラーが発生した場合、まず以下を確認してください。

  • 購読者のメールリストに目を通し、すべてが有効なメールアドレスであることを確認してください。無効なメールアドレスが検出された場合は、インポートは正常に行われません。
  • 購読者のメールアドレスはすべてご自身で収集したもので、購入した購読者リストではないことを確認してください。当社はスパム対策を非常に重視しており、既知のスパムアドレスが検出された場合はメールリストがブロックされます。
  • メールアドレスがたくさんある場合は、500件ずつに小分けしてインポートしてみてください。

ここでは、よくあるエラーとその対処方法を説明します。

エラーメッセージ説明推奨される対応
別のインポートを実行中のため、購読者のインポートを開始できません。別のインポートを実行中他のタブでインポートを開始していないことを確認してください。それ以外の場合は、サポートにご連絡ください。
購読者が送信されていません。空のファイルが送信されましたCSV ファイルが空になっていないか、もう一度確認してください。
CSV ファイルには情報が含まれていません。CSV ファイルが空ですCSV ファイルが空になっていないか、もう一度確認してください。
無料プランでは、購読者をこれ以上追加することはできません。購読者数が上限に達しました (現在100人)無料プランの購読者数は100人までに制限されています。有料プランにアップグレードしてください。
指定されたサイトの購読者を管理する権限がありません。ユーザーアカウントにこのサイト上のユーザーを管理する権限がありません (アカウントに別の役割があるためと思われます)管理者アカウントで操作を行ってみてください。
その他のエラーサポートに連絡

購読者がインポートされない

すべての購読者がインポートされていないというメールが届いた場合は、以下の理由が考えられます。

  • 一部のメールドメインはスパム送信元や不正利用元として知られているため、そのようなドメイン宛てのメール送信をブロックしています。
  • 追加しようとしたメールアドレスが、メールを受信しないように設定された WordPress.com ユーザーアカウントに関連付けられています (そのユーザーは通知設定でメールを再度有効にできます)。
  • そのメールアドレスには、保留中の購読招待が多すぎます。
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