プランをダウングレードする

WordPress.com では、さまざまなニーズや予算に合わせた幅広いサイトプランをご用意しています。このガイドでは下位プランに移行する方法を説明します。

WordPress.com には、4つのプランレベルがあります。グレードが高い順に、コマース、ビジネス、プレミアム、パーソナルとなっています。

• サイトでプレミアムプランまたはパーソナルプランを利用している場合は、以下の「パーソナルプランまたはプレミアムプランからダウングレードする」セクションの手順に従って、自分でダウングレードできます。
• コマースプランまたはビジネスプランのサイトでは、より高度な機能を利用できます。これらのプランのいずれかをプレミアムプランまたはパーソナルプランにダウングレードする場合は、以下の「ビジネスプランまたはコマースプランからダウングレードする」セクションの追加の考慮事項をお読みください。
• サイトを無料サイトに戻す場合は、プランをキャンセルします。

サイトのプランをダウングレードすると、サイトは以前のプランの機能にアクセスできなくなりますが、サイトを無料バージョンに戻した場合でも、サイトのコンテンツは保持されます。続きを読んで、ダウングレードがサイトのコンテンツや機能にどのような影響を与えるのかを確認してください。

プラグインを使用して追加したものでない限り、サイトのページ、投稿、メディアファイルは保持されます。

メディア (画像、音声、動画など) の容量がダウングレードしたプランのストレージ上限を超えた場合、既存のファイルは削除されませんが、容量を空けるかアップグレードするまで新しいメディアをアップロードできません。

音声/動画サポートのないプランにダウングレードすると、既存のファイルはページや投稿に埋め込まれたままになりますが、新しいファイルはアップロードできません。

ダウングレード後もドメインは有効なままです。無料プランでは、有料プランにアップグレードしない限り、サイトの主要アドレスとして .wordpress.com アドレスが使用されます。

サイトのテーマが以前のプラン専用のものである場合、新しいプランで利用できるテーマに置き換えられます。コンテンツはそのまま残ります。

WordAds に対応していないプランにダウングレードすると、収益は得られなくなりますが過去の収益は残ります。

サイトのパーソナルプランまたはプレミアムプランをダウングレードするには、次の手順に従ってプランをキャンセルし、新しいプランを購入します。

1. アカウントのプロフィールページにアクセスします。
2. 左側の「購入」メニューオプションを選択します。
3. ダウングレードするプランのサブスクリプションをクリックします。
4. 「定期購入の更新」で、自動更新設定をオフにします。
5. プランは有効期限が切れるまで有効ですが、期限が切れると削除されます。期間の終了を待たずに即座にプランを削除することもできます。
6. プランを削除したら、希望する下位のプランを購入するか、無料プランで続けることができます。

ビジネスプランとコマースプランのサイトでは、プラグイン、サードパーティのテーマ、その他の高度な機能を使用できます。これらのプラグイン対応プランでサイトをダウングレードすると、以下のように処理されます。

• 最初にホスティング機能を有効化した時点にサイトが復元されます。
• サイトにインストールされたすべてのテーマまたはプラグインはデータとともに削除されます。
• サイトはホスティング機能が有効化される直前の元の設定とテーマに戻ります。
• サイトのページ、投稿、メディアのコンテンツは保持されますが、プラグインを通じて追加されたコンテンツは失われます。
• プラグイン対応プランでのみ使用できるコードがサイトに追加されていると、そのコードは機能しなくなります。
• 1クリックで復元できる日々のバックアップにはアクセスできなくなります。
• サイトは非公開になるため、サイトへの変更内容を確認してから公開し直すことができます。

サポートに連絡してください。ダウングレードのお手伝いをさせていただきます。

返金期間中にプランをキャンセルすれば、返金を受けることができます。詳しくは、「購入の返金を受ける」ガイドをご覧ください。上位プランから下位プランにダウングレードし、2つのプランの差額の返金を受ける場合は、オプションに関してお問い合わせください。