WordPress.com では、さまざまなニーズや予算に合わせた幅広いプランをご用意しています。このガイドでは、プランを下位プランにダウングレードする方法と、その場合にどのようなことが起こるかを説明します。
ダウングレードすると、サイトは以前のプラン専用の機能にアクセスできなくなりますが、コンテンツは保持されます。WordPress.com には、4つの有料プランレベルがあります。グレードが高い順に、コマース、ビジネス、プレミアム、パーソナルとなっています。
無料サイトに戻す場合は、「無料サイトにダウングレードする」を参照してください。
サイトのページ、投稿、メディアファイルは保持されます。メディア (画像、音声、動画など) の容量が新しいプランのストレージ上限を超えた場合、既存のファイルは削除されませんが、容量を空けるかアップグレードするまで新しいメディアをアップロードできません。
ダウングレード後もドメインは有効なままです。無料サイトでは、有料プランにアップグレードしない限り、サイトの主要アドレスとして .wordpress.com アドレスが使用されます。
サイトのテーマが以前のプラン専用のものである場合、新しいプランで利用できるテーマに置き換えられます。コンテンツはそのまま残ります。
WordAds に対応していないプランにダウングレードすると、収益は得られなくなりますが過去の収益は残ります。
下位の有料プランにダウングレードするには、次の手順に従います。
- 「購入」ページに移動します。
- ダウングレードするプランをクリックします。
- 「定期購入の更新」で、自動更新設定をオフにします。
- プランは有効期限が切れるまで有効ですが、期限が切れると削除されます。期限が切れるのを待たずに即座にプランを削除することもできます。
- プランが削除されたら、ご希望の下位プランを購入します。
ビジネスプランまたはコマースプランのサイトでは、開発者ツールと高度なホスティング機能にアクセスできます。プレミアムプランまたはパーソナルプランにダウングレードすると、サイトでは多くの機能が保持されますが、他の機能にはアクセスできなくなります。
- インストール済みプラグインとそのデータ
- アップロードしたテーマ
- カスタムコード (JavaScript など)
- バックアップ
- Jetpack スキャン
有料プランを完全にキャンセルして無料サイトに戻す場合:
- サイトはプラグインにアクセスできなくなり、インストール済みプラグインはデータと一緒に削除されます。
- ホスティング機能が有効化される前の状態にサイトが戻されます。
- アップロードされたテーマはすべて削除され、無料サイトで利用できるテーマに置き換えられます。
- サイトは非公開になるため、変更内容を確認してから公開し直すことができます。
- ページ、投稿、メディアは保持されますが、プラグインを通じて追加されたコンテンツは失われます。
プランをキャンセルして無料サイトに戻す方法については、「購入をキャンセルする」を参照してください。
返金期間中にプランをキャンセルすれば、返金を受けることができます。下位プランに変更してプランの差額の返金を受ける場合は、返金のオプションについてお問い合わせください。
返金期間外は、ダウングレード前のプランの未使用期間に対して返金を行うことはできません。
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