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만료된 플러그인 지원 웹사이트 복원

플러그인이 활성화된 사이트의 요금제가 만료되거나 뒤늦게 갱신하는 경우 플러그인 및 서드파티 테마와 같은 기능이 사이트에서 제거됩니다. 웹사이트를 이전 상태로 복구하려면 다시 구독하고 백업을 복원할 수 있습니다. 이 가이드의 단계에 따라 요금제가 만료되기 전 상태로 웹사이트를 되돌리세요.

1단계: 요금제 갱신

사이트를 복원하는 첫 번째 단계는 요금제 페이지에서 플러그인 지원 요금제를 다시 구매하는 것입니다. 요금제 만료 후 7일이 지나면 사이트의 플러그인이 제거되므로 가능한 한 빨리 이 작업을 수행하세요. 요금제 만료일 이후 30일 동안 사이트 백업이 유지됩니다. 이후에는 사이트의 플러그인 콘텐츠가 삭제됩니다.

다음 단계를 따라 요금제를 갱신합니다.

  1. 사이트의 알림판을 방문합니다.
  2. 업그레이드 → 요금제(또는 WP 관리자를 사용하는 경우 호스팅요금제)로 이동합니다.
  3. 사이트의 플러그인 지원 요금제를 구매합니다. 이전에 어떤 워드프레스 요금제를 사용했는지 잘 모르는 경우 구매 → 청구 내역을 방문하여 확인합니다.

사이트의 요금제가 다시 활성화되면 도메인 설정을 검토하세요. 업그레이드 → 도메인(또는 WP 관리자를 사용하는 경우 호스팅 → 도메인)을 방문하여 올바른 도메인이 기본 사이트 주소인지 확인합니다. 웹사이트에 도메인을 다시 추가해야 할 수 있습니다.

요금제를 너무 늦게 갱신했는데 콘텐츠가 손실된 경우 다음 단계로 이동하여 백업에서 웹사이트를 복원하세요.

⚠️

더 이상 플러그인 접근이 필요하지 않은 경우 워드프레스닷컴에 문의하여 더 낮은 요금제로 다운그레이드하세요.

2단계: 백업 복원

플러그인 지원 요금제의 기능에 의해 플러그인을 설치하면 사이트의 일일 백업이 자동으로 생성됩니다. 요금제가 만료되면 해당 백업이 30일 동안 유지됩니다. 요금제를 다시 구매하면 백업을 사용하여 요금제가 만료되기 전의 모습으로 사이트를 복원할 수 있습니다.

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요금제가 만료되기 전에 플러그인을 설치하지 않았다면 복원할 백업이 없게 됩니다. 콘텐츠는 계속해서 보존되고, 변경된 경우 이전 테마로 다시 전환할 수 있습니다. 사이트의 활동 로그를 확인하고 테마 이름을 찾습니다.

요금제가 만료되기 전날 생성된 백업을 선택하는 것이 좋습니다. 요금제 만료일이 언제인지 잘 모르는 경우 젯팩 → 활동 로그를 방문하면 모든 사이트 활동 레코드를 찾아볼 수 있습니다.

사이트가 원하는 모습이었던 마지막 날짜를 확인했다면 다음 단계를 수행하여 백업을 복원합니다.

  1. 사이트의 알림판을 방문합니다.
  2. 젯팩백업(또는 WP 관리자를 사용하는 경우 젯팩VaultPress)으로 이동합니다.
  3. 지금 젯팩 VaultPress 백업 활성화” 버튼을 클릭하고 “계속” 버튼을 클릭합니다.
    • 이 활성화를 완료하려면 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 오류가 발생하면 프로세스가 백그라운드에서 완료될 때까지 잠시 기다리세요.
  4. 백업이 준비되면 “날짜 선택” 옵션을 사용하여 요금제가 만료되기 이전의 백업을 로드합니다.
  5. 이 지점으로 복원” 버튼을 클릭합니다.

사이트 크기에 따라 복원에 몇 분 이상 걸릴 수 있습니다. 복원이 완료되면 계정 소유자에게 이메일이 발송됩니다. 그런 다음 사이트 페이지와 콘텐츠를 살펴보고 모든 것이 만족스러운지 확인할 수 있습니다. 여기에서 사이트 백업에 대해 더 자세히 알아보세요.

젯팩에 연결할 수 없음

백업에 접근하려고 할 때 “젯팩 연결 실패”와 같은 오류 메시지가 표시되면 다음 단계를 따릅니다.

  1. 젯팩 다시 연결” 버튼을 사용해 보세요.
  2. 그래도 문제가 해결되지 않으면 백그라운드에서 젯팩이 동기화하는 동안 15~30분을 기다린 후 백업 페이지를 다시 확인하세요.

이 오류가 계속 표시될 경우 지원팀에 문의하면 도와드리겠습니다.

"젯팩 연결 실패"라는 오류 메시지와 두 개의 버튼이 있는 젯팩 백업 화면으로, 버튼 하나에는 젯팩 다시 연결이 표시되고 다른 하나에는 "도움이 필요합니다"라는  레이블이 표시됩니다.

3단계: 사이트를 공개로 설정

플러그인 지원 요금제가 만료되면 사이트가 비공개로 설정됩니다. 이렇게 하면 방문자에게 손상된 플러그인이나 테마가 포함된 사이트를 표시하지 않으면서 사이트를 복원할 시간을 확보할 수 있습니다.

사이트를 비공개에서 공개로 다시 전환하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 왼쪽 상단의 “W” 로고를 클릭하여 워드프레스닷컴 계정에 로그인하고 사이트 목록을 방문합니다.
  2. 작업에서 줄임표(⋮)를 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 설정을 선택합니다.
작업 아래의 줄임표에서 드롭다운의 "설정" 옵션을 가리키는 화살표.
  1. 프라이버시 설정을 “공개”(또는 요금제가 만료되기 전에 설정했던 상태)로 설정합니다.
  2. 설정 저장” 버튼을 클릭합니다.
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