Tweevoudige verificatie inschakelen

Tweevoudige verificatie is een extra beveiligingsniveau dat je kan instellen om je WordPress.com-account veilig te houden. In deze handleiding leer je hoe je tweevoudige verificatie inschakelt voor je account.

Tweevoudige authenticatie is een methode die de beveiliging van je online accounts verbetert. Het vereist dat je iets weet (je wachtwoord) en iets hebt (je mobiele apparaat of een fysieke beveiligingssleutel) om in te loggen. Deze aanpak zorgt ervoor dat zelfs als iemand je wachtwoord ontdekt, ze geen toegang hebben tot je account zonder ook toegang te hebben tot je mobiele apparaat of fysieke beveiligingssleutel.

Tweevoudige verificatie verhoogt de beveiliging van je account aanzienlijk. Zodra je het hebt ingesteld, stuurt WordPress.com elke keer dat je inlogt met je wachtwoord een nieuwe code naar je apparaat. Je moet deze code invoeren voordat je toegang krijgt tot je account. Deze extra stap in het inlogproces helpt je account te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.

Volg deze stappen om tweevoudige verificatie in te schakelen voor je WordPress.com-account:

1. Log in op WordPress.com en beweeg de muis over je profielpictogram rechtsboven op je dashboard.
2. Klik op de knop ‘Mijn WordPress.com-account’ om naar je accountprofiel te gaan.
3. Selecteer aan de linkerkant de optie voor het menu Beveiliging.

3. Klik op Tweevoudige verificatie, waarbij je kunt kiezen tussen ‘Instellen met een app‘ en ‘Instellen met sms‘.
4. Klik op de optie die je wilt instellen.

Als je tweevoudige verificatie instelt met een app, gebruik je een authenticator-app op je telefoon om een code te krijgen om in te loggen op je WordPress.com-account.

1. Download een authenticator-app op je telefoon. Veelgebruikte opties zijn Google Authenticator en Authy.
2. Klik in Beveiliging → Tweevoudige verificatie in je WordPress.com-account op ‘Instellen met een app’.
3. Scan de QR-code met je authenticator-app of voer de eenmalige code in je app in.

4. Er verschijnt een zescijferige code in je authenticator-app. Typ de code in het veld op het scherm met de tweevoudige verificatie.
5. Klik op de knop Inschakelen.
6. Vervolgens wordt je gevraagd om back-upcodes te printen. Sla deze stap niet over. Het is de enige manier om in te loggen op je account zonder hulp van personeel als je je apparaat kwijtraakt!

6. Klik op de knop ‘Klaar‘.

Tweevoudige verificatie is nu ingeschakeld voor je account.

Als je tweevoudige verificatie instelt met sms-codes, ontvang je een sms op je telefoon met een code om in te loggen op je WordPress.com-account.

1. Klik in Beveiliging → Tweevoudige verificatie in je WordPress.com-account op ‘Instellen met een sms’.
2. Voer je telefoonnummer (inclusief netnummer) in en klik op Doorgaan.
3. Wacht even totdat je een sms ontvangt met een 7-cijferige code.
4. Voer dit nummer in het vak op de pagina voor tweevoudige verificatie in.

5. Klik op de knop Inschakelen.
6. Vervolgens wordt je gevraagd om back-upcodes te printen. Sla deze stap niet over. Het is de enige manier om in te loggen op je account zonder hulp van personeel als je je apparaat kwijtraakt!
7. Klik op de knop ‘Klaar‘.

Terwijl je tweevoudige verificatie inschakelt, krijg je een set back-upcodes die je kunt gebruiken als je de toegang tot je mobiele apparaat verliest (zoals wanneer het verloren, gestolen, vergrendeld of leeggemaakt is).

Je hebt de optie om de back-upcodes te kopiëren naar het klembord, te printen of te downloaden met de pictogrammen onderaan de lijst. Bewaar ze op een veilige plek, zoals een portemonnee, documentenkluis of een veilige wachtwoordapp. Sla ze niet op je computer op, want dan zijn ze toegankelijk voor iedereen die je apparaat gebruikt.

Als je ooit een back-upcode wilt gebruiken, log dan in zoals je normaal zou doen, en wanneer je om een inlogcode wordt gevraagd, voer je een van je back-upcodes in.

Als je je lijst met back-upcodes verliest of deze wordt gecompromitteerd, kan je een nieuwe set codes genereren vanaf je computer (niet vanaf je mobiel).

Volg deze stappen om nieuwe back-upcodes te genereren:

1. Log in op WordPress.com en beweeg de muis over je profielpictogram rechtsboven op je dashboard.
2. Klik op de knop ‘Mijn WordPress.com-account’ om naar je accountprofiel te gaan.
3. Ga naar Beveiliging → Tweevoudige back-upcodes.
4. Klik onder het gedeelte Back-upcodes op de knop ‘Nieuwe back-upcodes genereren’.
5. Download en sla je nieuwe back-upcodes op een veilige locatie op.

Voor extra veiligheid worden alle eerder gegenereerde codes uitgeschakeld wanneer je nieuwe back-upcodes genereert.

We raden niet aan tweevoudige verificatie uit te schakelen, omdat het veel minder veilig is, zelfs als je denkt dat je wachtwoord sterk is. Maar als je erop staat, kan je de functie uitschakelen via de volgende stappen:

1. Log in op WordPress.com en beweeg de muis over je profielpictogram rechtsboven op je dashboard.
2. Klik op de knop ‘Mijn WordPress.com-account’ om naar je accountprofiel te gaan.
3. Selecteer aan de linkerkant de optie voor het menu Beveiliging.
4. Klik op Tweevoudige verificatie.
5. Klik op de knop ‘Tweevoudige verificatie uitschakelen‘.
6. Voer een code in om te bevestigen dat je nog steeds toegang hebt tot het apparaat dat je aanvankelijk gebruikte om tweevoudige verificatie in te stellen:
   • Als je een authenticator-app gebruikt, open deze dan en voer de code in die erin staat.
   • Als je sms gebruikt, krijg je een code toegestuurd via sms.
   • Als je geen toegang hebt tot je apparaat, voer dan een van je back-upcodes in.
7. Klik na het invoeren van de code op ‘Uitschakelen‘. Je account wordt niet langer beschermd door tweevoudige verificatie.

Als je van plan bent om over te stappen naar een nieuw apparaat en tweevoudige verificatie hebt ingeschakeld, neem dan de volgende stappen om te voorkomen dat je per ongeluk wordt buitengesloten van je gebruikersaccount.

Als je sms gebruikt om authenticatiecodes te ontvangen, hoef je je instellingen niet bij te werken, tenzij je ook een nieuw telefoonnummer krijgt. In dat geval moet je een nieuw herstelnummer instellen voordat je je oude sms-nummer loskoppelt.

Als je een authenticator-app gebruikt om verificatiecodes te genereren:

1. Print de back-upcodes voor je account.
2. Installeer de authenticator-app op je nieuwe apparaat.
3. Schakel de tweevoudige verificatielink uit met je oude apparaat.
4. Koppel je nieuwe apparaat.
5. Als je wordt gevraagd om je verificatiecode in te voeren, gebruik dan een ongebruikte code uit je lijst met back-upcodes.
6. Je kunt de authenticator-app nu verwijderen van je oude apparaat.

Als je de mobiele app Jetpack gebruikt om je site te beheren en te publiceren:

1. Maak een nieuw applicatiespecifiek wachtwoord aan.
2. Voer je nieuwe applicatiewachtwoord in wanneer je deze app op je nieuwe apparaat gebruikt.

Als je je apparaat of beveiligingssleutel verliest, per ongeluk de authenticator-app verwijdert of je account op een andere manier is vergrendeld, kun je je alleen nog aanmelden op je account met behulp van de back-upcode.

Volg deze stappen om een back-upcode te gebruiken:

1. Vul je inloggegevens in zoals je normaal zou doen.
2. Wanneer je wordt gevraagd naar de inlogcode, voer je in plaats daarvan de back-upcode in.

Onthoud: back-upcodes zijn slechts één keer geldig, dus wees voorzichtig bij het gebruik ervan en genereer nieuwe codes als je bijna door je back-upcodes heen bent.

Als je geen toegang hebt tot je apparaat of back-upcodes, volg dan deze stappen om contact met ons op te nemen voor hulp bij het herstellen van je account.

Als je problemen ondervindt bij het ontvangen van de sms-melding met de code om in te loggen op je WordPress.com-account, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing:

1. Gebruik een back-upcode: Voer een van de back-upcodes in die je hebt ontvangen bij het instellen van tweevoudige verificatie.
2. Controleer de signaalsterkte: Zorg ervoor dat je telefoon een sterk mobiel signaal heeft. Als het signaal zwak of inconsistent is, probeer dan naar een locatie te gaan met een betere ontvangst.
3. Wacht op vertragingen: Soms is sms-levering vertraagd vanwege netwerkproblemen. Het kan helpen om een paar minuten te wachten en het opnieuw te proberen.
4. Schakel de modus ‘Niet storen’ uit: Zorg ervoor dat ‘Niet storen’ of andere instellingen zoals de vliegtuigmodus die meldingen kunnen blokkeren, zijn uitgeschakeld.
5. Start de telefoon opnieuw op: Door de telefoon opnieuw op te starten, kan de verbinding met het netwerk worden vernieuwd en kunnen tijdelijke glitches worden opgelost.
6. Verifieer het telefoonnummer: Controleer of het juiste telefoonnummer is gekoppeld aan je account.
7. Controleer op berichtfilters of -blokkering: Sommige sms-diensten of apps kunnen berichten van onbekende afzenders filteren of blokkeren. Zorg ervoor dat berichten met inlogcodes niet geblokkeerd worden door deze instellingen.