Ainda não fui reenbolsado!
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Ainda não fui reenbolsado! e já lá vão os 14 dias depois do pedido de reembolso. Paguei 48 dolares para um plano de 1mes, depois pedi reembolso e ainda não recebi!
Aguardo resposta, obrigado!
O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Olá,
O reembolso pode demorar dias e até semanas para aparecer na sua conta, dependendo do banco. No link abaixo você pode conferir o recibo do reembolso que foi feito com sucesso no dia 26 de Março:
https://wordpress.com/me/purchases/billing
Para saber como e quando o estorno aparecerá pra você, recomendamos entrar em contato diretamente com a sua instituição financeira. No link abaixo você pode conferir mais detalhes sobre o processo de reembolso:
https://wordpress.com/br/support/gerenciar-compras/#reembolsos
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Olá,
Ao acessar o recibo do reembolso no link abaixo:
https://wordpress.com/me/purchases/billing
Você conseguirá visualizar a forma de pagamento onde será recebido o reembolso. Conforme informamos na resposta anterior, o prazo de reembolso depende do banco emissor do seu cartão. Sugerimos verificar a previsão do reembolso diretamente com o banco.
No link acima você pode imprimir também em PDF o recibo, que deverá servir de comprovante de reembolso se o banco solicitar.
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Olá,
Isso depende da operadora do cartão de crédito, as vezes pode demorar algumas semanas, você pode conferir qual cartão deverá aparecer o reembolso através do recibo no link abaixo:
https://wordpress.com/me/purchases/billing
Como o reembolso foi realizado no mesmo dia da compra, pode ser que o banco tenha somente removido a cobrança do pagamento, ao invés de lançar a cobrança, e depois o reembolso.
Sugerimos entrar em contato diretamente com o banco para verificar estas questões.
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