cancelamento
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Olá,
Não é possível reverter um cancelamento com reembolso. Neste caso, sugerimos fazer a compra novamente. Sobre o domínio, quando é cancelado logo após o registro, geralmente fica disponível dentro de uma semana, após este período você deverá conseguir registrar ele novamente.
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Não houve reembolso ainda, comprei ontem umas 22:00 e cancelei indevidamente hoje as 08:18
Não consigo reverter isso então ?
Obrigada -
Está dentro dessa semana,então consigo reverter? Espero contato? o que posso fazer para solucionar? Obrigada pela atenção
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Olá,
Não houve reembolso ainda, comprei ontem umas 22:00 e cancelei indevidamente hoje as 08:18. Não consigo reverter isso então ?
No momento que o cancelamento é solicitado o reembolso é realizado, você pode conferir no link abaixo os recibos de compra e reembolso:
https://wordpress.com/me/purchases/billing
O reembolso pode demorar de alguns dias à semanas para aparecer no seu cartão de crédito, dependendo da operadora. No link abaixo você pode conferir mais detalhes sobre o processo de reembolso:
https://wordpress.com/br/support/gerenciar-compras/#reembolsos
Está dentro dessa semana,então consigo reverter? Espero contato? o que posso fazer para solucionar?
Conforme informamos na mensagem anterior, não é possível reverter um reembolso. Você pode aguardar uma semana para o domínio ficar disponível novamente, para então fazer a compra de novo.
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