cancelamento

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  venomauricio · Membro · janeiro 5, 2022 at 2:31 pm

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  fiz o plano premium ! meu cartao de credito é de debito a vista! fiz o cancelamento e o dinheiro nao retornou para a minha conta. Em quanto tempo o dinheiro retorna?

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  carinapilar · Membro · janeiro 5, 2022 at 3:09 pm

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  Olá,

  Verificamos a sua conta e percebemos que o reembolso foi realizado com sucesso hoje, dia 5 de Janeiro, você pode conferir o recibo através do link abaixo:

  https://wordpress.com/me/purchases/billing

  O reembolso é realizado no mesmo meio de pagamento, e pode demorar de alguns dias à semanas para aparecer no seu cartão, dependendo da operadora, mas em breve você irá ver o crédito do valor na sua fatura. Para saber como e quando o estorno aparecerá pra você, recomendamos entrar em contato diretamente com a sua instituição financeira.

  No link abaixo você pode conferir mais detalhes sobre o processo de reembolso:

  https://wordpress.com/br/support/gerenciar-compras/#reembolsos