excliui

• 

  premiogera · Membro · novembro 21, 2021 at 1:59 pm

  • Copiar link
  • Adicionar tema aos favoritos

  nao consegui acessar mais como adm. solicitei o estorno e quero excluir. porem estorno ainda n caiu. devo Aguardar? para excluir

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para moderadores e equipe).

• 

  carinapilar · Membro · novembro 21, 2021 at 9:04 pm

  • Copiar link

  Olá,

  Verificamos a sua conta e percebemos que o reembolso foi realizado com sucesso no dia 21 de Novembro, você pode conferir o recibo através do link abaixo:

  https://wordpress.com/me/purchases/billing

  O reembolso pode demorar de alguns dias à semanas para aparecer no seu cartão de crédito, dependendo da operadora, mas em breve você irá ver o crédito do valor na sua fatura. Para saber como e quando o estorno aparecerá pra você, recomendamos entrar em contato diretamente com a sua instituição financeira.

  No link abaixo você pode conferir mais detalhes sobre o processo de reembolso:

  https://wordpress.com/br/support/gerenciar-compras/#reembolsos

  Não é necessário aguardar para excluir a conta, você pode fazer a exclusão a qualquer momento. Podemos também te ajudar com qualquer dúvida que você tiver em relação a configuração do seu site. 🙂