Pagamento repetido

• 

  jossicarsaraiva · Membro · dezembro 17, 2020 at 6:54 pm

  • Copiar link
  • Adicionar tema aos favoritos

  solicito cancelamento de um dos pagamentos do https://reviwesdeprodutos.wordpress.com/. Houve erro e a cobrança no cartão foi dupla…

• 

  carinapilar · Membro · dezembro 18, 2020 at 8:49 am

  • Copiar link

  Olá,

  Verificamos a conta em questão e percebemos que o cancelamento já foi realizado, você pode acessar a conta e ir no link abaixo para conferir o recibo dos reembolsos:

  https://wordpress.com/me/purchases/billing

  O reembolso pode demorar de alguns dias à semanas para aparecer no seu cartão de crédito, dependendo da operadora, mas em breve você irá ver o crédito do valor na sua fatura.

  No link abaixo você pode conferir mais detalhes sobre o processo de reembolso:

  https://wordpress.com/br/support/gerenciar-compras/#reembolsos