Payment Claim

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  inspectabr · Membro · agosto 31, 2021 at 8:17 am

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  I was not able to use WordPress to do my website, so I request to claim the valor. But it is still not back to my credit card.

  Site: https://autojus.wordpress.com.
  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

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  carinapilar · Membro · agosto 31, 2021 at 9:01 am

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  Olá,

  Como este fórum é em Português, responderemos a sua mensagem em Português.

  Verificamos a sua conta e percebemos que o reembolso foi realizado com sucesso no dia 30 de Agosto, você pode conferir o recibo através do link abaixo:

  https://wordpress.com/me/purchases/billing

  O reembolso pode demorar de alguns dias à semanas para aparecer no seu cartão de crédito, dependendo da operadora, mas em breve você irá ver o crédito do valor na sua fatura. Para saber como e quando o estorno aparecerá pra você, recomendamos entrar em contato diretamente com a sua instituição financeira.

  No link abaixo você pode conferir mais detalhes sobre o processo de reembolso:

  https://wordpress.com/br/support/gerenciar-compras/#reembolsos