REEMBOLSO

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  limadescomplica · Membro · março 17, 2021 at 11:54 am

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  Fiz o cancelamento do meu plano e domínio (ambos em compras já tem o recibo) mas ainda não entrou de volta o valor. Meu cartão não tem fatura, é o Mercado Pago

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  carinapilar · Membro · março 22, 2021 at 9:21 am

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  Olá,

  O reembolso pode demorar de alguns dias à semanas para aparecer na sua conta, dependendo da operadora, mas em breve você irá ver o crédito do valor. Sugerimos verificar uma estimativa junto ao Mercado Pago, você pode conferir também o recibo dos reembolsos no link abaixo:

  https://wordpress.com/me/purchases/billing

  No link abaixo você pode conferir mais detalhes sobre o processo de reembolso:

  https://wordpress.com/br/support/gerenciar-compras/#reembolsos