Reembolso
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Ola, hoje fiz o pagamento do Plano Anual Pessoal, porem percebi que nao tinha o plugin necessario que eu preciso. Fiz o cancelamento, mas nao caiu.. Poderiam me dizer quanto tempo leva?
Site: https://packdocanva.wordpress.com.
WP.com: Yes
Correct account: Yes -
Olá,
Verificamos a sua conta e percebemos que o reembolso foi realizado com sucesso no dia de hoje, 2 de Setembro, você pode conferir o recibo através do link abaixo:
https://wordpress.com/me/purchases/billing
O reembolso pode demorar de alguns dias à semanas para aparecer no seu cartão de crédito, dependendo da operadora, mas em breve você irá ver o crédito do valor na sua fatura. Para saber como e quando o estorno aparecerá pra você, recomendamos entrar em contato diretamente com a sua instituição financeira.
No link abaixo você pode conferir mais detalhes sobre o processo de reembolso:
https://wordpress.com/br/support/gerenciar-compras/#reembolsos
Para instalar um novo plugin em um site no WordPress.com, oferecemos os planos Negócios e eCommerce, que possuem a opção de instalação de plugins, novos temas e muito mais. No link abaixo você pode conferir mais informações sobre as funcionalidades e preços dos planos oferecidos no WordPress.com:
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