Reembolso

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  janielbruno · Membro · fevereiro 17, 2022 at 9:20 pm

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  Olá, pedi o reembolso do plano pessoal que realizei há poucos dias, porém, consta apenas que irá ser reembolsado 84,00 reais, sendo que o cobrado foi 144,00. Vocês poderiam me informar se irá ser reembolsado apenas isso mesmo?

  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  carinapilar · Membro · fevereiro 18, 2022 at 7:09 am

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  Olá,

  O WordPress.com oferece uma política de reembolso de 14 dias para planos, e 96 horas para domínios. No link abaixo você pode conferir mais detalhes:

  https://wordpress.com/br/support/gerenciar-compras/#politica-de-reembolso

  O que aconteceu foi que como o domínio foi cancelado após o período de reembolso, o valor dele não foi reembolsado. Como não há mais como reembolsar o valor dele, conseguimos recuperar ele para você, dentro dos próximos dias.

  Você pode conferir o recibo do reembolso que foi realizado no link abaixo:

  https://wordpress.com/me/billing