Reembolso de pagamento indevido

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  jpscardoso · Membro · setembro 16, 2020 at 12:12 pm

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  Fiz o cancelamento da assinatura anual , porque já havia sido paga . Cancelei a compra. Como será o estorno ? Obrigado pelo suporte

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  carinapilar · Membro · setembro 16, 2020 at 4:32 pm

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  Olá,

  O reembolso é realizado na mesma forma de pagamento do momento da compra. O reembolso pode demorar de alguns dias à semanas para aparecer no seu cartão de crédito, dependendo da operadora.

  Você pode conferir o recibo do reembolso ao acessar a conta do WordPress.com e ir no link abaixo:

  https://wordpress.com/me/purchases/billing

  No link abaixo você pode conferir também mais detalhes sobre o processo de reembolso:

  https://wordpress.com/br/support/gerenciar-compras/#reembolsos