Renovaçao automatica – desejo de cancelamento

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  rafaelarohita · Membro · novembro 16, 2021 at 11:10 am

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  Ola, bom dia.
  Nao uso mais os serviços do WordPress a cerca de 7 meses e nao tenho mais interesse em continuar com meu plano atual.
  Porem ele esta configurado para renovaçao automatica ao final de 1 ano.
  Hoje chegou para mim a cobrança. Preciso cancelar esse plano e do estorno dessa ultima cobrança. Segundo a empresa de cartao de credito, a cobrança ainda nao foi confirmada e ainda pode ser cancelada.

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  carinapilar · Membro · novembro 16, 2021 at 2:45 pm

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  Olá,

  O WordPress.com oferece uma política de reembolso de 14 dias para planos anuais. No link abaixo você pode conferir mais detalhes:

  https://wordpress.com/br/support/gerenciar-compras/#politica-de-reembolso

  Você pode solicitar o cancelamento e reembolso (para pagamentos dentro do prazo da política) ao acessar a sua conta e ir no link abaixo:

  https://wordpress.com/me/purchases