Sem acesso ao painel administrativo do site
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Olá!
Gostaria muito de conseguir ajuda de todos vocês ou de alguém que possa me ajudar aqui dentro desta comunidade…
Entrei em contato com o serviço de hospedagem do meu domínio, entretanto me solicitaram que entrasse em contato com o WordPress.
Não consigo acesso ao painel administrativo do meu site. Coloco o usuário e senha mais sem acesso, mudei senha mas o problema permanece. O suporte técnico do serviço me informou que verificou todas as possibilidades, mas acredita que o problema seja no WordPress. Verifiquei que a última atualização do WordPress foi dia 03/04, mas o site vinha funcionando normal.
No canto superior do Google aparece a mensagem SITE NÃO SEGURO.
Ao tentar acesso aparece essa mensagem: Conexão não protegida
A segurança da sua conexão é reduzida. Criminosos podem tentar roubar seus dados do site. Você é aconselhado a sair deste site.URL:
comsaudeagora.com.br
Razão:
Nome de certificado inválido. O nome não está na lista permitida ou foi explicitamente excluído. Ver certificado
Eu entendo os riscos e desejo continuar
Buscando informações no Google encontrei alguns apontamentos:
Informações Informações ou Inseguro
Este site não está a utilizar uma ligação privada. Alguém pode conseguir ver ou alterar as informações que enviar ou receber através deste site.Em alguns sites, pode aceder a uma versão mais segura da página:
Selecione a barra de endereço.
Elimine http:// e introduza antes https://.
Se isto não funcionar, contacte o proprietário do site e peça-lhe que proteja o site e os seus dados com HTTPS.
Por favor se alguém puder me ajudar agradeço muito!O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).
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Parece que seu domínio comsaudeagora.com.br está rodando a versão self-hosted do WordPress (disponível em WordPress.org) na Universo Online S.A.
WordPress.com e WordPress.org são plataformas diferentes.
Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes, caso você tenha interesse:
Aqui neste fórum a ajuda é direciona para sites hospedados no WordPress.com, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org: https://br.forums.wordpress.org/. Tente repostar lá.
Boa sorte! :D
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Obrigado pelo norte!
Realmente encontrei diversas informações sobre o assunto, e de forma a direcionar para a resolução deste problema.
Sua ajuda foi de grande valia! -
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