Recuperar um domínio vencido ou cancelado

Quando o registro de um domínio expira, recuperá-lo pode ser difícil e caro. Este guia explica o que acontece quando um domínio expira ou é cancelado manualmente e como você pode restaurá-lo.

Você pode encontrar a data de expiração do seu domínio na página de configurações do domínio. Para verificar quando seu domínio expira, siga estas etapas:

1. Acesse o painel do seu site.
2. Navegue até Upgrades → Domínios.
3. Clique no domínio que deseja verificar.
4. Na seção “Detalhes“, o campo “Registrado até” mostra até quando o seu domínio está registrado. Essa seção também mostra a data original do registro e o status da renovação automática.

Os registros anuais de domínio são renovados aproximadamente um mês antes da data de expiração. A data e o preço da renovação são exibidos abaixo da opção de renovação automática na seção Detalhes.

Ao registrar um domínio, você adquire o direito de usá-lo enquanto o registro estiver ativo. Por padrão, a renovação automática está ativada para todas as compras, mantendo seu registro sempre ativo.

O período de vigência do registro de domínio é anual. Para a maioria dos domínios, isso significa que o registro deve ser renovado todos os anos. Se você registrou seu domínio por vários anos, ele precisará ser renovado antes da data de expiração, que pode estar a alguns anos no futuro.

Para um novo domínio registrado com o WordPress.com, a data de expiração é baseada na data do registro. Por exemplo, se você registrar um domínio em 17 de março de 2024, a data de expiração será 17 de março de 2025. Se você transferiu um domínio de outro provedor para o WordPress.com, na maioria dos casos, o domínio é renovado automaticamente por um ano assim que a transferência é concluída. A data de expiração ainda será baseada na data original do registro, e não na data da transferência.

Para restaurar seu domínio após a expiração, siga estas etapas:

1. Clique no seu perfil e acesse https://my.wordpress.com/me/account.
2. No lado esquerdo, selecione Cobrança e depois Página de upgrades ativos.
3. Verifique se o seu domínio ainda aparece na lista. A possibilidade de recuperar ou restaurar um domínio expirado depende de quando ele expirou:
   • Se o domínio estiver no período de carência, ele pode ser recuperado pelo processo normal de renovação de domínio. Clique no botão “Renovar agora” e prossiga para o checkout.
   • Se o domínio estiver no período de resgate, geralmente é possível recuperá-lo mediante um custo adicional. Clique no botão “Renovar agora” e prossiga para o checkout, onde a taxa de resgate será exibida.
   • Se o domínio já tiver sido liberado para o mercado geral, ele poderá ser registrado como um novo domínio por qualquer pessoa.
   • Se o seu domínio não aparecer nas suas compras nem como um novo domínio disponível, ainda pode ser possível resgatar um domínio cancelado ou expirado recentemente entrando em contato com o suporte para obter assistência na recuperação do domínio.

Lembre-se de que, depois que o domínio expirar, ele pode ficar indisponível por até 90 dias. Quando estiver disponível novamente no mercado, qualquer pessoa poderá registrá-lo. Não permita que um domínio expire, a menos que não queira mais usá-lo definitivamente.

Não cancele o registro de domínio mesmo que deseje usá-lo com outro provedor. Em vez disso, aponte seu domínio para outro provedor ou transfira-o para um novo registrador de domínios.

Se a renovação automática do seu domínio não estiver ativada, ou se houver um problema ao processar o pagamento, o domínio expirará caso você não o renove manualmente antes da data de expiração.

Independentemente das configurações de renovação automática, vamos avisar você por e-mail várias vezes quando a data de expiração estiver próxima (geralmente 30 dias antes da expiração e novamente entre 5 e 7 dias antes dela). Esses e-mails serão enviados para o endereço de e-mail fornecido nas informações de contato do registrante, que pode não ser o mesmo endereço de e-mail associado à sua conta do WordPress.com.

Também exibiremos mensagens no painel do seu site.

Se o domínio não for renovado a tempo, também enviaremos uma notificação por e-mail em até três dias após a expiração.

Recomendamos que você renove seu domínio prontamente. Depois que um domínio expira, pode ser difícil ou impossível reavê-lo. Os domínios expirados não necessariamente voltam a estar disponíveis. Pode haver taxas adicionais para recuperar um domínio expirado. Em alguns casos, pode não ser possível recuperar ou readquirir um domínio.

Depois que um domínio expira, ele passa por várias etapas, e cada uma torna a renovação mais difícil e mais cara. Confira as diferentes etapas abaixo:

Para a maioria dos TLDs (ou seja, extensões) registrados no WordPress.com, o domínio expirado entra em um período de carência de cerca de 10 dias a duas semanas. Nesse curto período, o domínio poderá ser renovado normalmente, pelo preço padrão.

Alguns domínios podem ser marcados para serem colocados em leilão após o término do período de carência. Em geral, esse período de leilão ativo dura de duas a três semanas. Durante esse período, não é possível renovar, transferir nem fazer outras alterações no domínio na sua conta do WordPress.com. Se o domínio for vendido no leilão, você não poderá mais recuperá-lo. Se o domínio não for vendido no leilão, ele entrará no período de resgate.

Quando um domínio expirado estiver à venda em leilão, haverá um aviso com esse status na página de lista de domínios em Upgrades → Domínios.

Após o término do período de carência ou do leilão, o domínio entra no período de resgate e ficará com o status redemptionPeriod. Ou seja, o domínio ainda poderá ser renovado, mas será cobrada uma taxa de resgate, além do custo normal da renovação. Essa é uma prática padrão dos registradores de domínios.

Dependendo do tipo de domínio e de quando ele foi registrado, você pode conseguir resgatá-lo por conta própria. Se essa opção estiver disponível, o domínio ainda aparecerá na sua Página de upgrades ativos após entrar no período de resgate. Quando você clicar no botão “Renovar agora“, a taxa de resgate será adicionada ao carrinho automaticamente. Não será possível renovar o domínio sem pagar essa taxa adicional.

Se o domínio não oferecer a opção de resgatá-lo por conta própria, ele será removido da sua conta quando entrar no período de resgate. Nesse caso, entrando em contato com o suporte para obter ajuda para resgatar o domínio. Nós enviaremos um link para você fazer o pagamento necessário para recuperá-lo.

Se você fez um pagamento para tentar tirar o domínio do período de resgate e não conseguiu, receberá um reembolso. A taxa de resgate não é reembolsável no caso de um resgate bem-sucedido, caso você decida cancelar o domínio depois.

Quando o domínio não é resgatado pelo registrante original, ele passa para o status pendingDelete. Em geral, o domínio retorna à lista de domínios disponíveis após um curto período de processamento e pode ser registrado novamente por ordem de chegada.

No entanto, é comum que empresas de reserva de domínios aguardem a liberação desses domínios e os comprem assim que eles ficam disponíveis. Também pode haver outra pessoa que goste do domínio aguardando para comprá-lo. Isso significa que, mesmo que seu domínio seja liberado, ele poderá ser adquirido por outra parte antes que você o faça.

O WordPress.com não é notificado se ou quando um domínio será liberado para registro novamente. Portanto, não podemos avisar com antecedência.