Записи DNS — это настройки, которые управляют подключением доменного имени к сайту WordPress.com. Из этого руководства вы узнаете, как восстановить записи DNS по умолчанию для вашего доменного имени.
Записи DNS — это настройки, которые указывают системам Интернета, где найти ваш веб-сайт и как обрабатывать запросы к вашему доменному имени. Представьте себе, что это директория, связывающая ваше доменное имя с вашим сайтом WordPress.com.
У каждого доменного имени WordPress.com имеются записи DNS по умолчанию, которые подключают доменное имя к сайту. Ваши записи DNS будут выглядеть примерно так:
Записи DNS по умолчанию.
- Запись A (с символом @): подключает доменное имя к сайту WordPress.com.
- Запись CNAME для www: перенаправляет www-версию доменного имени на основной сайт.
- Запись TXT _domainconnect: позволяет быстро подключаться к таким службам, как электронная почта Office365.
Если вы добавили записи DNS для размещения электронной почты или проверки сайта, они также появятся в вашем списке.
Если доменное имя или электронная почта работают неправильно, можно восстановить записи DNS по умолчанию. Типичные признаки того, что необходимо восстановить DNS-записи по умолчанию, — ошибки отображения сайта при открытии доменного имени (A- или CNAME-записи) или невозможность отправлять или получать электронную почту (MX-записи).
В консоли вашего сайта также может появиться сообщение о том, что ваше доменное имя не использует DNS-записи по умолчанию. Если вы целенаправленно изменяли эти записи и ваше доменное имя работает корректно, вы можете оставить это уведомление без внимания. Чтобы восстановить записи по умолчанию, выполните действия, описанные в следующих разделах.
Записи A по умолчанию обеспечивают отображение доменом вашего сайта WordPress.com. Чтобы восстановить их, выполните следующие действия:
- На консоли вашего сайта перейдите в раздел Платные услуги → Домены (или Хостинг → Домены на консоли WP Admin).
- Выберите нужное доменное имя.
- Щёлкните «Записи DNS» и нажмите кнопку «Управление».
- Нажмите три точки в верхней части страницы.
- В меню выберите параметр «Восстановить записи A по умолчанию».
Также можно восстановить записи А по умолчанию, удалив все пользовательские записи А, добавленные ранее.
Запись CNAME по умолчанию перенаправляет запросы субдоменов на основное доменное имя. Например, кто-то пытается перейти по адресу shop.yourgroovydomain.com, но такого домена не существует, и посетителя перенаправляют на yourgroovydomain.com. Кроме того, таким образом посетители www.yourgroovydomain.com перенаправляются на yourgroovydomain.com.
Чтобы восстановить запись CNAME по умолчанию, выполните следующие действия:
- На консоли вашего сайта перейдите в раздел Платные услуги → Домены (или Хостинг → Домены на консоли WP Admin).
- Выберите нужное доменное имя.
- Щёлкните «Записи DNS» и нажмите кнопку «Управление».
- Нажмите три точки в верхней части страницы.
- В меню выберите параметр «Восстановить запись CNAME по умолчанию».
Примечание: если при попытке восстановить запись CNAME появляется сообщение об ошибке, возможно, потребуется сперва удалить имеющуюся запись www. После её удаления попробуйте восстановить запись CNAME по умолчанию ещё раз.
Записи MX — это настройки DNS, которые определяют, куда доставляется письмо, отправленное на ваше доменное имя. Если вы пользуетесь Professional Email или Google Workspace и ваша почта не работает, вы можете восстановить необходимые записи эл. почты. Если вы пользуетесь электронной почтой другого провайдера, вам, вероятно, потребуется задать нужные записи эл. почты вручную.
Чтобы восстановить записи электронной почты, выполните следующие действия:
- На консоли вашего сайта перейдите в раздел Платные услуги → Домены (или Хостинг → Домены на консоли WP Admin).
- Выберите нужное доменное имя.
- Щёлкните «Записи DNS» и нажмите кнопку «Управление».
- Нажмите три точки в верхней части страницы.
- В меню выберите параметр «Восстановить записи эл. почты по умолчанию».
Некоторые записи создаются по умолчанию, и в их полях значений отображается примечание «Обрабатывается WordPress.com». Чтобы заменить эти записи, добавляйте новую запись того же типа. Запись по умолчанию будет заменена автоматически.
Например, чтобы указать другое доменное имя, добавьте записи А, предоставленные вашим хостинг-провайдером. Записи A по умолчанию будут автоматически заменены добавленными вами записями.
Запись _domainconnect позволяет подключаться к сервисам (например, Office 365) без необходимости изменять записи DNS вручную. Эта запись включена по умолчанию для доменных имён, использующих серверы имён WordPress.com.
Чтобы отключить эту запись, нажмите три точки рядом с ней и выберите Отключить.
Чтобы снова включить эту запись, нажмите три точки рядом с ней и выберите Включить.
Поддержка 