В этом руководстве
Появились вопросы?
Спросите помощника на базе ИИСоздавая учётную запись, вы принимаете нашиУсловия предоставления услуг и Руководство пользователя.
Если мы обнаружим, что ваш сайт или какой-либо контент, размещённый на нём, нарушает нашу политику, мы удалим контент, отключим некоторые функции в вашей учётной записи и/или полностью приостановим работу вашего сайта.
В соответствии с надлежащей процедурой мы отправим вам электронное письмо либо добавим предупреждающее уведомление на вашу информационную панель. Уведомление будет содержать ссылку, с помощью которой вы сможете связаться с нами по этому вопросу. Кроме того, вы всегда можете обратиться к нам по электронной почте или посредством приведённой ниже формы для получения подробных разъяснений.
Иногда мы ошибаемся. Если вы считаете, что мы совершили ошибку, свяжитесь с нами, перейдя по ссылке, размещённой на вашей информационной панели, или через приведённую ниже форму. Ваше обращение рассмотрит живой сотрудник, который в кратчайшие сроки сообщит вам наше решение.
Мы строго соблюдаем наши правила и принимаем решения на основе всей полученной нами информации с целью обнаружения возможных нарушений. Поскольку мы заинтересованы в том, чтобы сайт WordPress.com был приятной и безопасной средой для всех наших уважаемых пользователей, мы круглосуточно следим за соблюдением правил.
Пользуйтесь этой формой только для того, чтобы обращаться к нам по вопросам, связанным с вашим сайтом. Если речь не идёт о блокировке блога, отправьте запрос сюда. По соображениям конфиденциальности мы не можем отвечать на сообщения по поводу сайтов, направленные посторонними лицами.
Если вы забыли свой пароль или иным образом утратили доступ к своей учётной записи на WordPress.com, вместо отправки запроса в приведённой ниже форме перейдите в раздел Восстановление учётной записи.
Имейте в виду, что не все сайты, созданные на базе программного обеспечения WordPress, размещаются на серверах WordPress.com. Если ваш сайт размещается в другом месте, вам, скорее всего, понадобится связаться с вашим хостинг-провайдером, чтобы решить проблему временной приостановки работы сайта. Если вы затрудняетесь определить, каким именно WordPress вы пользуетесь, прочтите это руководство, чтобы получить подробную информацию, и выясните, где размещается ваш сайт, с помощью нашего профайлера сайтов.