WordPress.com’da ödeme yöntemleri

Bu kılavuzda WordPress.com’da paketler, alan adları ve diğer hizmetler için nasıl ödeme yapacağınız anlatılmaktadır.

Satın alma işlemlerinin ücretini WordPress.com üzerinde şu ödeme yöntemleriyle ödeyebilirsiniz:

• Tüm ana kredi kartları ve banka kartları.
• Desteklenen ülkelerde PayPal.
• Desteklenen cihazlarda Apple Pay.
• Desteklenen cihazlarda Google Pay.
• Bazı ülkelerde ve para birimlerinde diğer yerel ödeme yöntemlerini destekliyoruz:
  • Belçika: Bancontact
  • Brezilya: Pix
  • Çin: Alipay, WeChat Pay
  • Hollanda: iDEAL
  • Polonya: Przelewy24 (P24), BLIK
  • Hindistan: UPI (Birleşik Ödemeler Arayüzü)

Bölgenizde kullanılabilen ödeme yöntemleri size otomatik olarak gösterilecektir. Ödeme esnasında bir ödeme seçeneği görünmüyorsa kullanılamıyor demektir.

Jenius ve Jago gibi dijital bankalar tarafından verilen ödemeleri uluslararası olarak yapmayı destekleyen herhangi bir kredi veya banka kartıyla ödeme yapabilirsiniz.

Şunları kabul edemiyoruz:

• Çek
• Nakit
• Satın alma emri ya da havale
• Fatura sistemleri
• ACH
• Postayla gönderilmesi gereken ödemeler
• Telefonda ödeme
• SEPA Otomatik Ödeme
• Banka havalesi

Hesabınıza bir ödeme yöntemi eklemek için şu adımları izleyin:

1. https://wordpress.com/me adresindeki profilinize tıklayın.
2.  Yandan Satın Almalar menü seçeneğini belirleyin:

3. Ekranın üst kısmındaki “Ödeme Yöntemleri” sekmesini seçin.
4. “Ödeme yöntemi ekle” düğmesine tıklayın.
5. Kart ayrıntılarınızı doldurun.
6. “Kartı kaydet” düğmesine tıklayın.

Hesabınıza ödeme yöntemi eklemek sadece kredi kartıyla yapılan ödemeler için mümkündür. Ancak gelecekteki yenileme işlemleri için abonelik ayarları sayfanızdan yeni bir PayPal hesabı ekleyebilirsiniz.

Ödeme yöntemleri hesabınıza özeldir. Sitenize başka bir yönetici eklediyseniz ödeme bilgilerinizi görüntüleyemez veya kullanamaz.

Tüm aboneliklerde bir ödeme yöntemi kullanmak için ödeme yöntemini eklerken şu adımları izleyin:

1. Ödeme yöntemi ayrıntılarınızı ekleme
2. “Hesabımdaki tüm abonelikler için bu ödeme yöntemini kullan” onay kutusunu seçin.
3. “Kartı kaydet” düğmesine tıklayın.

Ayrıca kutunun işaretlenmesi, ödeme yönteminin mevcut ve gelecekteki abonelikler için bir yedek olarak işaretlenmesini sağlar. WordPress.com, birincil ödeme yöntemi yenileme sırasında başarısız olduğunda bir yedekleme yöntemi kullanır. Ödeme yönteminin yedek durumunu değiştirmek için ödeme yöntemlerinizi görüntüleyin ve yönetin.

Hesabınızdaki farklı abonelikler için farklı ödeme yöntemleri kullanabilirsiniz. Yeni bir abonelik satın aldığınızda, mevcut abonelikler için kullanılan ödeme yöntemini etkilemeyecek şekilde farklı bir ödeme yöntemi girebilirsiniz.

Abonelikler sayfasını görüntüleyerek herhangi bir abonelik için ödeme yöntemini değiştirebilirsiniz.

Uygunsa ortak markalı bir kredi kartında Fransa’daki Cartes Bancaires gibi tercih ettiğiniz kart ağınızı seçme seçeneği yer alır. Tercihiniz kaydedilecektir, böylece bu kayıtlı ödeme yönteminde ilerideki ücretler, seçilen kart markasıyla yapılmaya devam edecektir.

Ortak kart numaranızı girdiğinizde, kart ağ seçici simgesi kredi kartı formundaki “Kart numarası” alanında görünür. Tercih ettiğiniz kart markası ağını seçmek için kart simgesinin yanındaki aşağı ok tuşuna basın:

Kart ağı seçici simgesi sadece şu koşullar karşılandığında görünecektir:

• WordPress.com hesap para biriminiz EURO olarak ayarlanmış.
• Coğrafi olarak, birlikte verilen kartın desteklendiği bölgede bulunuyorsunuz.
• Ortak tabanlı ağları destekleyen bir kart numarası girdiniz.

WordPress.com hesabınızdaki herhangi bir abonelik için kullanılan ödeme yöntemini güncelleyebilirsiniz. Takip edilecek adımlar şunlardır:

1. https://wordpress.com/me adresindeki profilinize tıklayın.
2. Sol taraftan Satın Almalar menü seçeneğini belirleyin.
3. Ödeme yöntemini güncellemek istediğiniz yükseltmeyi seçin.
4. Bilgilerin alt kısmındaki “Ödeme Yöntemini Değiştir” düğmesine tıklayın.
   • Aboneliğin sahibi değilseniz bu düğme görünmeyecektir. Sitenizde satın alma işlemini gerçekleştiren kullanıcıyla iletişime geçerek ödeme yöntemini güncellemesini isteyin.
5. Hesabınıza daha önce kaydedilmiş kartlar arasından seçim yapabilir, yeni bir kredi veya banka kartı ekleyebilir veya aboneliğinizle ilgili gelecekteki yenileme işlemleri için PayPal’ı (varsa) kullanabilirsiniz.

Tek bir abonelik için ödeme yöntemini değiştirmek, hesabınızdaki diğer etkin abonelikler için kullanılan ödeme yöntemini değiştirmez. Tüm abonelikleriniz için yeni ödeme yöntemini kullanmak istiyorsanız kartı hesabınıza ekleyin ve tüm aboneliklerde kullanılacak şekilde ayarlayın.

Ödeme sırasında yeni satın alma işlemleri ve yenilemeler için çoğu yerel ödeme yöntemi kullanılabilir, ancak yeniden tahsil edilemedikleri için “Ödeme Yöntemi Ekle/Değiştir” formu aracılığıyla bir aboneliğe atanamaz. Bu yöntemlerden biriyle ödeme yaparsanız zamanı geldiğinde bu satın alma işlemini manuel olarak yenileyin.

Bu istisna, eMandate aracılığıyla otomatik yenilemeleri destekleyen UPI (Hindistan). Ayrıntılar için UPI‘ye bakın.

Ödeme sırasında uygun bir ortak kartlı kart için tercih ettiğiniz bir kart markasını seçtiyseniz kartı silerek ve yeni kart tercihi ile yeniden ekleyerek tercih ettiğiniz kart markasını değiştirebilirsiniz.

Hesabınızdaki herhangi bir abonelik için yenileme işleminin başarısız olması durumunda yedek ödeme yöntemleri kullanılır.

Bir hesaptaki herhangi bir ödeme yöntemi, yedek ödeme yöntemi olarak kullanılacak şekilde ayarlanabilir. Bir hesaptaki birincil ödeme yöntemi ilişkili satın alma işlemlerini yenilemediğinde, faturalandırma sistemi, bir yöntem başarılı olana kadar hesapta listelenen yedek ödeme yöntemlerinden herhangi biriyle ödeme almaya çalışır.

Bir yedek ödeme yöntemi atamak için:

1. https://wordpress.com/me adresindeki profilinize tıklayın.
2. Sol taraftan Satın Almalar menü seçeneğini belirleyin.
3. Ekranın üst kısmındaki “Ödeme Yöntemleri” sekmesini seçin.
4. “Kredi Kartlarınızı Yönetin” bölümünün altında, birincil ödeme yöntemi başarısız olduğunda bir ödeme yöntemini alternatif olarak işaretlemek için “Yedek olarak kullan” etiketli kutuyu işaretleyin.

Bir satın alma işlemini yenilemek için bir yedek yöntem başarıyla kullanıldığında bu, gelecekteki yenilemeler için birincil yöntem olarak atanır.

Ödemeniz gerçekleşmezse (ödeme sırasında veya bir abonelik yenilendiğinde) neden genellikle aynıdır. Aşağıdaki yaygın nedenleri gözden geçirin ve ardından durumunuza ilişkin adımları izleyin.

Birkaç yaygın nedenle yapılan ödemeler başarısız olur:

• Kartın süresi bitmiş. Kaydedilen karttaki son kullanma tarihini güncelleyin veya yeni bir kart ekleyin.
• Banka ödemeyi reddetti. Bankalar bazen uluslararası veya çevrimiçi işlemleri olağandışı olarak işaretler. Ücreti WordPress.com üzerinden yetkilendirmek için bankanızla iletişime geçin, ardından yeniden deneyin.
• Yetersiz bakiye. Hesabın yeterli bakiyeye sahip olduğundan emin olduktan sonra yeniden deneyin.
• Kart iptal edildi veya değiştirildi. Ödeme yöntemi olarak yeni kartı ekleyin.

Ödemeniz gerçekleşmezse şu adımları deneyin:

1. Kart numarasının, son kullanma tarihinin, CVV’nin ve posta kodunun doğru şekilde girildiğini onaylayın.
2. Farklı bir ödeme yöntemi kullanın. Ödeme sayfasındaki mevcut seçenekler arasında geçiş yapabilirsiniz.
3. Ücreti yetkilendirmek için bankanız veya kartı veren kuruluşla iletişime geçin, ardından yeniden deneyin.
4. Tarayıcı önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizleyin veya farklı bir tarayıcı veya cihaz deneyin.

Bu adımların hiçbiri işe yaramazsa satın alma işleminizin tamamlanmasına yardımcı olmak için destek ekibimizle iletişime geçin. WordPress.com, ödeme işlemi başarıyla tamamlanana kadar kartınızdan ödeme almaz.

Yenileme ödemesi başarısız olursa fatura sistemi hesabınızdaki tüm yedek ödeme yöntemlerini dener. Hiçbir yöntem başarılı olmazsa aboneliğiniz sitenizden kaldırılmadan önce ek bir süre girer. Aboneliğiniz sona ermeden önce ödeme yönteminizi güncelleyebilmeniz için e-posta bildirimleri alacaksınız.

1. Etkilenen aboneliğin ödeme yöntemini güncelleyin veya yeni bir ödeme yöntemi ekleyin.
2. Aboneliği Satın Almalar sayfasından açın ve ödemeyi yeniden denemek için Şimdi Yenile‘ye tıklayın.
3. Gelecekte başarısız olan yenilemelerin otomatik olarak başka bir karta düşebilmesi için bir yedek ödeme yöntemi eklemeyi düşünün.

Aboneliğinizin süresi dolduysa ve sitenizden kaldırılmışsa bkz. İptal edilen bir aboneliği geri yükleme.

WordPress.com adresinden kredi veya banka kartlarını silebilirsiniz. Ancak satın alma işlemlerinizin süresinin dolmasını önlemek için bunlara güncel bir ödeme yöntemi atamanız gerekir.

Hesabınızdan bir kredi veya banka kartını silmek için şu adımları izleyin:

1. https://wordpress.com/me adresindeki profilinize tıklayın.
2. Sol taraftan Satın Almalar menü seçeneğini belirleyin.
3. Ekranın üst kısmındaki “Ödeme Yöntemleri” sekmesini seçin.
4. “Kredi Kartlarınızı Yönetin” bölümünün altında, herhangi bir kartı silmek için yanındaki “Sil” düğmesine tıklayın.

Hesap para biriminizi kendiniz değiştiremezsiniz, değişiklik talep etmek için destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekir. WordPress.com, varsayılan para biriminizi kaydolduğunuzda bulunduğunuz konuma göre ayarlar ve hesabınızdaki tüm paketler, satın almalar ve yenilemeler için geçerlidir.

Şu anda aşağıda listelenen para birimlerindeki ödemeleri kabul ediyoruz.

Desteklenen para birimleri listesi (genişletmek için tıklayın)

• USD (ABD Doları)
• EUR (Avro)
• AUD (Avustralya Doları)
• GBP (İngiliz Sterlini)
• BRL (Brezilya Reali)
• CAD (Kanada Doları)
• CHF (İsviçre Frankı)
• CZK (Çek Korunası)
• DKK (Danimarka Kronu)
• HKD (Hong Kong Doları)
• HUF (Macar Forinti)
• IDR (Endonezya Rupiahı)
• ILS (Yeni İsrail Şekeli)
• INR (Hindistan Rupisi)
• JPY (Japon Yeni)
• MXN (Meksika Pesosu)
• NOK (Norveç Kronu)
• NZD (Yeni Zelanda Doları)
• PHP (Filipin Pezosu)
• PLN (Polonya Zlotisi)
• RUB (Rus Rublesi)
• SEK (İsveç Kronu)
• SGD (Singapur Doları)
• THB (Tayland Bahtı)
• TWD (Yeni Tayvan Doları)
• TRY (Türk Lirası)

Varsayılan para birimini değiştirmek için şu adımları izleyin:

1. WordPress.com hesabınızda oturum açın.
2. Ekranınızın sağ üst köşesindeki soru işareti simgesine tıklayın veya bizimle iletişime geçmek için tıklayın.
3. Ödeme para biriminizi güncellemek için bir talep gönderin ve kullanmak istediğiniz yeni para birimini ekleyin.
4. Onay bekleyin. Sizin için varsayılan para birimini güncellediğimizde, hesabınızdaki gelecekteki ücretler görüntülenir ve güncellenen para biriminde işlenir.

Bu kılavuzlar WordPress.com’daki fatura ve satın alımlarla ilgili konuları kapsar:

• Satın almalarınızı yönetin: Aboneliklerinizi görüntüleyin, yenileyin veya iptal edin.
• Bir aboneliği iptal edin veya kaldırın: Otomatik yenilemeyi kapatın veya bir paketi veya alan adını iptal edin.
• Makbuzlarınızı ve satın alma geçmişinizi görüntüleyin: Faturaları indirin, işlem ayrıntılarını bulun ve vergi kimliğinizi güncelleyin.
• Bir satın alma işlemini iade edin: İade ilkesi hakkında bilgi edinin ve iade talep edin.
• Bir WordPress.com paketi seçin: Paketleri, özellikleri ve fiyatları karşılaştırın.