將方案降級

WordPress.com 提供各種網站方案，滿足不同需求和預算。本指引會說明如何改用較低階的方案。

WordPress.com 一共提供四個方案等級。從最高到最低，分別是電子商務、商用版、進階版和個人版。

• 如果貴網站使用的是進階版或個人版方案，你可以按照以下「從個人版或進階版方案降級」一節中的步驟自行降級。
• 採用電子商務或商用版方案的網站使用更多的進階功能。若要從其中一種方案降級至進階版或個人版，請參閱以下「從商用版或電子商務方案降級」一節中的其他注意事項。
• 如果想要將網站還原為免費網站，則可以取消方案。

待你將網站方案降級後，網站將無法使用前一個方案的功能，但即使將網站還原至免費版本，網站內容也仍會保留。繼續閱讀，了解降級程序對網站內容和功能的影響。

除非使用外掛程式新增頁面、文章和媒體檔案，否則網站會繼續保留這些內容。

如果媒體 (例如影像、音訊、影片) 超過降級方案的儲存空間上限，現有的檔案不會遭刪除，但在你釋出空間或升級前，都無法上傳新媒體。

如果降級到不支援音訊/影片的方案時，現有的檔案會保持在頁面和文章嵌入的狀態，但你無法上傳新的檔案。

降級後，網域仍會保持啟用狀態。若是免費方案，在你升級至付費方案前，網站會使用 .wordpress.com 位址作為網站的主要位址。

如果網站的佈景主題是前一個方案的專屬佈景主題，系統會改用新方案提供的佈景主題取而代之。內容會保留下來。

如果你降級至不支援 WordAds 的方案，將停止賺取收益，但過去的收益仍會保留。

若想降級網站的個人版或進階版方案，可透過下列步驟取消方案與購買新方案：

1. 造訪帳號中的「個人檔案」頁面。
2. 在左側選取選單選項的「購買項目」。
3. 按一下你想降級的方案訂閱項目。
4. 在「訂閱續訂」下，將自動續訂設定關閉。
5. 你的方案在到期日前會保持啟用狀態，系統會在到期日後將方案移除。你也可以不必等到方案期限結束，立即移除方案。
6. 待你移除方案後，便可以購買所需的較低階方案，或繼續使用免費方案。

使用商用版和電子商務方案的網站可以使用外掛程式、第三方佈景主題和其他進階功能。若在這些啟用外掛程式的方案將網站降級，也就表示：

• 網站將會還原到你第一次啟用主機服務功能時的狀態。
• 系統會移除所有在網站上安裝的佈景主題或外掛程式，以及其相關資料。
• 網站會回到啟用主機服務功能前的原始設定和佈景主題。
• 你的網站會保留頁面、文章和媒體的內容，但會失去透過外掛程式所新增的內容。
• 若你先前在網站中使用啟用外掛程式的方案，只在該方案允許的任何程式碼將無法繼續運作。
• 你將無法透過一鍵還原功能取得每日備份。
• 系統會將網站設為私人，如此一來你可以先檢閱網站的變更內容，再將網站再次設為公開。

請聯絡支援團隊，讓我們協助你進行降級。

你可以在退款期限內取消方案以獲得退款：詳情請參閱「將購買項目退款」指引。如果你想從較高方案降級為較低的方案，並僅退還高低方案的價差，請聯絡我們討論可用選項。