檢視網站流量

Jetpack Stats 的「流量」區段會顯示造訪網站的人數與訪客的活動，可協助你調整內容策略。本指引會說明如何檢視網站的流量。

若要取得網站或部落格的流量統計資料，請執行下列步驟：

1. 前往網站儀表板。
2. 在側邊欄按一下「統計資料」。
3. 檢視「流量」分頁 (預設為選取) 或按一下「洞察報告」、「訂閱者」和「WordAds (若為作用中)」的其他分頁。

可查看統計資料的使用者角色：管理員、編輯者、作者和撰寫人員。

在已啟用外掛程式的網站上，你可以依照下列步驟控制可以檢視統計資料的人員：

1. 前往網站儀表板。
2. 前往「Jetpack」→「設定」。
3. 按一下「流量」分頁。
4. 捲動至「Jetpack Stats」區段，然後按一下向下箭頭以展開設定。
5. 在「允許以下人員檢視 Jetpack Stats：」區段中，切換應具有檢視統計資料權限的使用者角色。設定將會自動儲存。

「流量」分頁提供網站訪客活動與行為的相關資料。我們會透過訪客瀏覽器載入的像素來追蹤統計資料，並記錄網站流量。

Jetpack Stats 和 Google Analytics 之類的分析工具會用取樣來提供流量趨勢，而不是精確的訪客數。由於資料封包遺失、時區差異、Cookie 和廣告封鎖程式，以及限制資料收集的區域等因素的影響，分析工具都無法提供精確的訪客數。

在 WordPress.com 閱讀器文章的瀏覽次數會計算為頁面瀏覽次數，並新增至 Jetpack Stats 中網站和文章的頁面總瀏覽次數。

下列類型的流量不包含在統計資料中：

• 從不執行 JavaScript、不載入圖片，或以某種方式封鎖統計像素的瀏覽器瀏覽網站的次數。
• 來自 Googlebot 和其他搜尋引擎編目程式的瀏覽次數。
• 你和其他團隊成員在登入 WordPress.com 帳號期間，造訪自己公開網站的次數。
  • 如果網站設為私人或即將推出，系統就會計算你和其他已登入網站成員的瀏覽次數。

如果網站已啟用外掛程式，你可以按照下列步驟管理哪些使用者瀏覽次數將計入統計資料：

1. 前往網站儀表板。
2. 前往「Jetpack」→「設定」。
3. 按一下「流量」分頁。
4. 捲動至「Jetpack Stats」區段，然後按一下向下箭頭以展開設定。
5. 在「計算從下列時間起算的登入頁面瀏覽量」區段中，切換統計資料中應計算的使用者角色數。設定將會自動儲存。

機器人是可瀏覽網際網路的自動化程式。某些功能很有用，例如為搜尋引擎的內容建立索引。其他人任意瀏覽網站，這可能會在統計資料中造成不尋常的流量。

Jetpack Stats 會自動篩選出大多數已知的機器人流量，包括搜尋引擎編目程式和其他自動訪客。然而，並非所有機器人流量都能偵測和篩選出來，因此部分機器人造訪流量仍可能出現在統計資料中。

如果你注意到以下情況，可能會看到機器人流量：

• 瀏覽量或訪客數不明原因的激增。
• 你不認得的不尋常推薦連結。
• 不符合一般人類行為的流量模式 (例如，以精確間隔一致地檢視)。

機器人不斷演化，因此在更新篩選條件以偵測機器人流量之前，某些機器人流量可能會出現在統計資料中。若你擔心流量異常，以下提供一些秘訣：

• 將可疑的推薦連結標記為垃圾訊息：如果你看到不熟悉的推薦連結，且認為那是垃圾訊息，可以將其標記為垃圾訊息，以便將其從推薦連結統計資料中移除。
• 檢視一段時間內的趨勢：與其關注個別日期，不如檢閱幾週或幾個月的流量趨勢，就能更清楚掌握網站的表現。
• 比較多個指標：交叉比對瀏覽次數、訪客數、互動 (按讚、留言) 和推薦連結資料，以更深入了解你的讀者。

衡量流量的兩個主要元素是「瀏覽次數」和「訪客數」：

• 一位「訪客」代表一個人檢視你的網站。我們在指定時間範圍內第一次辨識出訪客的瀏覽器時，就會留下一次造訪記錄。
• 訪客載入或重新載入網站的任何頁面時，系統就會記錄一次「瀏覽」。

訪客可以瀏覽多個不同頁面，也可以重複瀏覽相同頁面。因此，瀏覽次數通常高於訪客數。你也可能會注意到訪客數落後瀏覽次數。這是數據處理方式所致。通常系統會在五分鐘內回報一次瀏覽次數，但新訪客資料最多可能需兩小時才會顯示在統計資料中。

每週的不重複訪客數可能低於當週的每日訪客總數。每週不重複訪客數也可能少於每月訪客總數，同樣的道理以此類推。同一名訪客在一週或一個月內多次出現時，就會發生這種情況。

你可以檢視指定日期範圍內的瀏覽次數和訪客統計資料圖表。若要取得瀏覽次數和訪客統計資料，請依照下列步驟操作：

1. 前往網站儀表板。
2. 在側邊欄按一下「統計資料」。
3. 捲動至「瀏覽次數」資訊卡。

將滑鼠游標暫留在圖表中的任何長條上，即可檢視「每名訪客的瀏覽次數」，這會顯示每名訪客的平均瀏覽次數。你可以按一下特定日期，即可查看該日各小時的瀏覽次數。

在圖表下方，你便可快速檢視網站的瀏覽次數、訪客數、按讚數和留言數。按一下任一方磚，即可根據那些特定統計資料來篩選圖表。

依預設，「流量」分頁會顯示最近七天的分析。你可以篩選特定日期範圍，或選擇較長的時間範圍。若想變更日期範圍，請按以下步驟操作：

1. 前往網站儀表板。
2. 在側邊欄按一下「統計資料」。
3. 按一下日期篩選條件，使用下列其中一個選項來選取新的日期範圍：
   • 在「開始」和「結束」欄位中輸入特定的日期。
   • 在「行事曆檢視」中按一下日期。
   • 從右邊的選單中選取日期範圍。
4. 按一下「套用」按鈕，即可將新日期範圍套用至資料。

AI 代理程式可依需求提取網站的流量資料，讓你不必離開工作流程，就能查看瀏覽次數、訪客數和趨勢。以下是一些你可以複製和使用的範例提示：

• 「顯示過去 30 天網站的瀏覽次數和訪客數。」
• 「這個月我的網站是否有任何不尋常的流量激增？」
• 「本週我的流量與上週相比如何？」
• 「通常在一週的哪一天我的網站有最多訪客？」

大部分的流量統計資料都可以下載為逗號分隔值 (CSV) 檔案。請依照下列步驟下載統計資料：

1. 前往網站儀表板。
2. 在側邊欄按一下「統計資料」。
3. 瀏覽至要下載統計資料的特定卡片。
4. 按一下卡片底部的「檢視全部」連結。

5. 統計資料的預設日期範圍將會是你在主要流量頁面設定的範圍。使用畫面上方的按鈕，選取不同的日期範圍 (7 天、30 天、季、年、所有時間)。
6. 按一下詳細資料頁面上的「下載 CSV」連結。