استعادة اسم نطاق منتهي الصلاحية أو مُلغى

عند انتهاء صلاحية اسم النطاق، قد يصبح استرداده صعبًا ومكلفًا. يوضِّح هذا الدليل ما يحدث عند انتهاء صلاحية اسم النطاق أو إلغائه بشكل فعلي، وكيف يمكنك استرداد اسم النطاق الخاص بك.

يمكنك معرفة تاريخ انتهاء صلاحية اسم النطاق من صفحة إعدادات اسم النطاق. للتحقُّق من موعد انتهاء صلاحية اسم النطاق، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى لوحة التحكم موقعك.
2. انتقل إلى صفحة الترقيات ← النطاقات.
3. انقر على اسم النطاق الذي تريد التحقُّق منه.
4. ضمن قسم التفاصيل، يعرض حقل مسجَّل حتى تاريخ انتهاء صلاحية تسجيل اسم النطاق. يعرض هذا القسم أيضًا تاريخ التسجيل الأصلي وحالة التجديد التلقائي.

يتم تجديد تسجيلات أسماء النطاقات السنوية قبل تاريخ انتهاء الصلاحية بشهر واحد تقريبًا. يظهر تاريخ التجديد وسعره أسفل مفتاح التجديد التلقائي في قسم التفاصيل.

عندما تقوم بتسجيل اسم نطاق، فإنك تشتري الحق في استخدام ذلك الاسم طالما حافظت على التسجيل نشطًا. بشكل افتراضي، يتم تمكين التجديد التلقائي على جميع المشتريات للحفاظ على تسجيلك نشطًا.

تُعد فترات تسجيل أسماء النطاقات سنوية. بالنسبة إلى معظم أسماء النطاقات، يعني ذلك أنه يتعيَّن عليك تجديد التسجيل كل عام. إذا سجَّلت اسم النطاق لعدة سنوات، فيجب تجديده قبل تاريخ انتهاء الصلاحية الذي قد يكون بعد عدة سنوات في المستقبل.

بالنسبة إلى اسم نطاق جديد مسجَّل عبر WordPress.com، يُحدَّد تاريخ انتهاء الصلاحية بناءً على تاريخ التسجيل. على سبيل المثال، إذا سجَّلت اسم نطاق في 17 مارس 2024، فسيكون تاريخ انتهاء الصلاحية هو 17 مارس 2025. أما إذا نقلت اسم نطاق من مزوِّد آخر إلى WordPress.com، ففي معظم الحالات يتم تجديد اسم النطاق تلقائيًا لمدة عام واحد عند اكتمال النقل. ويظل تاريخ انتهاء الصلاحية مستندًا إلى تاريخ التسجيل الأصلي، وليس إلى تاريخ النقل.

لاسترداد اسم النطاق بعد انتهاء صلاحيته، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى ملفك الشخصي على https://my.wordpress.com/me/account.
2. من الجانب الأيسر، اختر الفوترة، ثم الترقيات النشطة.
3. تحقَّق مما إذا كان اسم النطاق لا يزال مدرجًا هنا. تعتمد إمكانية استرداد اسم النطاق المنتهي الصلاحية على وقت انتهاء صلاحيته:
   • إذا كان اسم النطاق في فترة السماح، يمكن استرداده من خلال عملية تجديد اسم النطاق المعتادة. انقر على زر “جدِّد الآن” وأكمل عملية الدفع.
   • إذا كان اسم النطاق في فترة الاسترداد، يمكن في كثير من الأحيان استرداده مقابل تكلفة إضافية. انقر على زر “جدِّد الآن” وأكمل عملية الدفع حيث ستظهر رسوم الاسترداد.
   • إذا تم إصدار اسم النطاق إلى السوق العامة، يمكن لأي شخص تسجيله بوصفه اسم نطاق جديدًا.
   • إذا لم يظهر اسم النطاق ضمن مشترياتك، ولا كان متاحًا للتسجيل بوصفه اسم نطاق جديدًا، فقد تتمكن من استرداد اسم نطاق تم إلغاؤه أو انتهت صلاحيته مؤخرًا عبر الاتصال بالدعم للحصول على مساعدة في استرداد اسم النطاق.

تذكَّر أنه بمجرد انتهاء صلاحية اسم النطاق، قد يكون غير متاح لمدة تصل إلى 90 يومًا. وبمجرد عودته إلى السوق، يمكن لأي شخص تسجيله. ينبغي ألا تسمح أبدًا بانتهاء صلاحية اسم النطاق ما لم تكن قد انتهيت منه تمامًا ولا ترغب في استخدامه مرة أخرى إطلاقًا.

لا تقم بإلغاء تسجيل اسم النطاق حتى لو كنت ترغب في استخدامه مع مزوِّد آخر. بدلاً من ذلك، قم بتوجيه اسم النطاق إلى مزوِّد آخر أو نقله إلى مسجل نطاق جديد.

إذا لم يكن التجديد التلقائي مفعَّلاً لاسم النطاق، أو إذا حدثت مشكلة في معالجة عملية الدفع، فستنتهي صلاحية اسم النطاق ما لم تقم بتجديده يدويًا قبل تاريخ انتهاء الصلاحية.

بغض النظر عن إعدادات التجديد التلقائي، سنخطرك بانتهاء الصلاحية القادم عدة مرات عبر البريد الإلكتروني (عادةً قبل 30 يومًا من انتهاء الصلاحية، ومرة أخرى قبل 5 إلى 7 أيام من انتهاء الصلاحية). سيتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدَّمته بوصفه معلومات جهة اتصال صاحب التسجيل، والذي قد لا يكون هو نفسه عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على WordPress.com.

سنعرض أيضًا رسائل على لوحة التحكم موقعك.

إذا لم يتم تجديد اسم النطاق في الوقت المناسب، فسنخطرك أيضًا عبر البريد الإلكتروني في غضون ثلاثة أيام بعد انتهاء الصلاحية.

ننصحك بشدة بـتجديد اسم النطاق في الوقت المناسب. فبمجرد انتهاء صلاحية اسم النطاق، قد يصبح استرداده صعبًا أو مستحيلًا. لا يُشترط أن تُعاد أسماء النطاقات منتهية الصلاحية إلى مجموعة أسماء النطاقات المتاحة. وقد تُفرض رسوم إضافية لاسترداد اسم نطاق منتهي الصلاحية. وفي بعض الحالات، قد لا يكون من الممكن استرداد اسم النطاق أو إعادة شرائه على الإطلاق.

بمجرد انتهاء صلاحية اسم النطاق، يمرّ بسلسلة من المراحل التي تجعل تجديده أصعب تدريجيًا (وأكثر تكلفة). فيما يلي شرح لكل مرحلة:

بالنسبة إلى معظم نطاقات المستوى الأعلى (أي الامتدادات) المسجَّلة من خلال WordPress.com، يدخل اسم النطاق منتهي الصلاحية فترة السماح لمدة تتراوح تقريبًا بين عشرة أيام وأسبوعين. خلال هذه المدة القصيرة، يمكن تجديد اسم النطاق بالطريقة المعتادة وبالسعر العادي.

قد تُحدَّد بعض أسماء النطاقات لإدراجها في مزاد انتهاء الصلاحية عند نهاية فترة السماح. تستمر فترة المزاد النشط عادةً بين أسبوعين وثلاثة أسابيع. خلال المزاد النشط، لا يمكن تجديد اسم النطاق أو نقله أو إجراء أي تغييرات أخرى عليه في حسابك على WordPress.com. إذا بِيع اسم النطاق في المزاد، فلن تتمكن من استرداده. أما إذا لم يُبَع، فسيدخل في فترة الاسترداد.

عندما يكون اسم نطاق منتهي الصلاحية معروضًا للبيع في مزاد نشط، سيظهر إشعار يوضّح هذه الحالة في صفحة قائمة النطاقات ضمن صفحة الترقيات ← النطاقات.

بعد انتهاء فترة السماح أو المزاد، يدخل اسم النطاق فترة الاسترداد وتصبح حالته redemptionPeriod. يعني هذا أنه لا يزال بالإمكان تجديد اسم النطاق، لكن تُفرض رسوم الاسترداد بالإضافة إلى تكلفة التجديد العادية. هذه ممارسة متّبعة لدى مسجلي النطاقات.

بناءً على نوع اسم النطاق ووقت تسجيله، قد تتمكن من استرداده بنفسك. إذا كان اسم نطاقك يتيح هذا الخيار، فسيظل ظاهرًا في صفحة الترقيات النشطة بعد دخوله فترة الاسترداد، وسيؤدي النقر على زر “جدِّد الآن” إلى إضافة رسوم الاسترداد إلى عربة التسوق تلقائيًا. لن تتمكن من تجديد اسم النطاق دون دفع رسوم الاسترداد الإضافية هذه.

إذا كان اسم نطاقك لا يتيح خيار استرداده بنفسك، فستتم إزالته من حسابك عند دخوله فترة الاسترداد. في تلك الحالة، يُرجى الاتصال بالدعم للحصول على مساعدة في استرداد اسم النطاق، وسنرسل إليك رابطًا لإجراء عملية الدفع المطلوبة حتى نتمكن من استرداد اسم النطاق.

إذا أجريت عملية دفع في محاولة لاسترداد اسم النطاق من فترة الاسترداد ولم تنجح المحاولة، فستُردّ إليك المبالغ المدفوعة. أما رسوم الاسترداد فهي غير قابلة للاسترداد في حالة نجاح عملية الاسترداد، حتى لو قررت إلغاء اسم النطاق بعد استرداده.

إذا لم يستردّ صاحب التسجيل الأصلي اسم النطاق، فسينتقل إلى حالة pendingDelete. بعد ذلك يُعاد اسم النطاق عادةً إلى مجموعة أسماء النطاقات المتاحة بعد فترة معالجة قصيرة، ويمكن تسجيله مجددًا على أساس أسبقية الطلب.

لكن من الشائع أن تترقّب شركات الحجز المسبق إصدار أسماء النطاقات لشرائها فور توفرها. وقد يكون هناك أيضًا شخص آخر يرغب في اسم النطاق وينتظر شراءه. يعني هذا أنه حتى لو أُصدر اسم نطاقك، فقد يشتريه طرف آخر قبل أن تتاح لك الفرصة.

لا يتلقى WordPress.com أي إخطار بشأن ما إذا كان اسم النطاق سيُصدر لإعادة تسجيله أو متى سيحدث ذلك، لذا لا يمكننا تقديم أي تنبيه مسبق.