bad support,

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  vanguardiaacademicaonline · Miembro · julio 12, 2024 at 3:52 am

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  bad support,
  Why do they never answer support? I have had several problems when trying to enter my site since the message that is supposed to reach you never arrives, and when I finally managed to enter. I want to add Google Authenticator to 2-step security and it doesn’t load the QR code on the security page.

  El blog con el que necesito ayuda es (visible solo para usuarios conectados).

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  w32kazedetodo · Plantilla · julio 15, 2024 at 8:06 am

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  Buenos días.

  Siento que la experiencia de soporte no haya sido la esperada. Entiendo que estas siguiendo estos pasos pero el código QR no se carga. No he sido capaz de reproducir el error ya que el código QR se me carga correctamente. ¿Puedes intentar acceder con otro navegador para ver si no es un problema local de cache?

  Si funciona, puedes limpiarla siguiendo estas instrucciones:  https://wordpress.com/es/support/problemas-del-navegador/#borrar-la-cache-del-navegador

  Si no, no dudes en contestar y podemos contemplar otras opciones.

  Saludos!