Gestiona varios sitios

Tu cuenta de WordPress.com puede gestionar varias webs con un solo acceso. Con esta guía aprenderás a acceder a tus sitios y a moverlos a otras cuentas.

Al registrarte en WordPress.com, crearás tu primera web durante el proceso de registro. Después, puedes crear sitios adicionales con la misma cuenta, aunque cada sitio necesita su propio plan.

Cada sitio tendrá al menos un usuario (el propietario), pero puede tener varios usuarios con acceso de edición. Cuando creas un sitio nuevo, tu cuenta se convierte en el propietario y el administrador del sitio.

Si alguien te invita a administrar otro sitio de WordPress.com que sea de su propiedad, puedes aceptar la invitación con tu cuenta existente. Esto te permite gestionar el sitio de otra persona sin que tenga acceso a tus otros sitios, a menos que los invites específicamente.

Una web puede tener diferentes propietarios de sitios y suscripciones. Por ejemplo, si creas un sitio, eres el propietario. Si invitas a otro administrador y compra un plan o dominio, se convertirá en el propietario de la suscripción. Como propietario del sitio, no puedes renovar ni cancelar una suscripción que sea propiedad de otro administrador. En su lugar, pide al propietario de la suscripción que gestione las renovaciones o cancelaciones, o solicita que te transfiera la suscripción.

Si formas parte de una agencia o un autónomo que tiene seis o más webs de clientes, te recomendamos que te unas a nuestro programa de agencias para gestionar todos tus sitios de clientes desde un único escritorio. Automattic para Agencias ofrece precios con descuento, comisiones por recomendaciones y soporte de primera. Visita https://automattic.com/for-agencies/ para registrarte.

Si eres un creador o una persona influyente que quiere obtener ingresos con las recomendaciones, únete a nuestro programa de afiliación de Automattic. Ganarás una comisión cuando remitas clientes a los productos y servicios de Automattic a través de tus contenidos. 

Puedes ver todos los sitios que tienes y gestionas desde la lista de sitios de tu escritorio de WordPress.com.

Accede a tu lista de sitios con la opción Todos los sitios del escritorio de cualquiera de tus sitios. También puedes configurar la lista de sitios para que sea tu página de destino por defecto al acceder a WordPress.com.

También puedes usar la página de sitios para añadir un sitio nuevo. Encuentra un sitio con la opción de búsqueda u ordena tus sitios. Puedes filtrar los sitios por estado de privacidad (privado, próximamente o público).

La propiedad de un sitio, el plan y los dominios adjuntos se pueden transferir a otro administrador de ese sitio. Consulta nuestra guía Transferir un sitio a otra cuenta de WordPress.com para obtener instrucciones detalladas.

Para mover un dominio a un nuevo propietario y seguir siendo el propietario general del sitio, consulta nuestra guía Transferir un dominio a otra cuenta de WordPress.com para obtener instrucciones paso a paso.

Para trasladar un plan a un nuevo propietario y seguir siendo el propietario general del sitio, el propietario actual del plan debe ponerse en contacto con el servicio de soporte para obtener ayuda.

Si no tienes claro qué administrador de tu sitio es el propietario de sus suscripciones, puedes ver una lista de todos los administradores de tu sitio en la sección Usuarios del escritorio.

Cada sitio que gestionas puede tener sus propias suscripciones y pagos para alojamiento, dominios, correo electrónico, etc. Puedes consultar los pagos de todos tus sitios en la sección Compras del perfil de tu cuenta. Sigue estos pasos para ver las compras de todos tus sitios:

1. Accede a tu cuenta de WordPress.com.
2. Visita tu perfil con el icono de tu escritorio (en la parte inferior izquierda o en la parte superior derecha de la pantalla) o visita https://wordpress.com/me/ para ir directamente a tu perfil.
3. Haz clic en la opción «Compras» del menú de la barra lateral.

Obtén más información sobre cómo gestionar tus compras en nuestra guía de soporte Gestiona tus compras.

Se aplica un plan de alojamiento de pago al sitio para el que has hecho la compra. Tienes algunas opciones para trasladar un plan o empezar un sitio nuevo con el mismo plan, que se describen a continuación:

Si quieres empezar un sitio nuevo con el mismo plan de alojamiento, puedes registrar un dominio nuevo y borrar el contenido del sitio actual.

Si has comprado un plan en un sitio equivocado o necesitas transferir un plan de pago de una web a otro sitio de tu cuenta, ponte en contacto con el servicio de soporte para obtener ayuda. Solo el propietario del plan actual puede solicitar el traslado del plan a un sitio o persona nuevos.

Si quieres trasladar un plan a la cuenta de otro usuario, puedes transferir el propio sitio y el plan se trasladará con él.

Si tu web no aparece en tu cuenta, puedes probar lo siguiente:

• Puede que estés viendo el sitio equivocado en tu cuenta.
  • Utiliza la opción Todos los sitios para comprobar los otros sitios de tu cuenta. Es posible que tengas varias webs en tu cuenta con nombres similares, así que consulta cada sitio para encontrar el que buscas.
• Puede que tengas más de una cuenta de WordPress.com. Cierra sesión en la cuenta en la que te has conectado y prueba a acceder con cualquier otra dirección de correo electrónico que hayas utilizado para registrarte en WordPress.com.
  • Si no tienes claro qué direcciones de correo electrónico has utilizado para registrarte, consulta tus bandejas de entrada de correo electrónico conocidas para ver si hay correspondencia de WordPress.com (avisos de renovación, promociones, correos electrónicos de registro o recibos).
  • Si no recuerdas la contraseña de la cuenta en la que estás intentando iniciar sesión, puedes restablecerla al hacer clic en la opción ¿Has olvidado la contraseña? de la pantalla de inicio de sesión.
• Es posible que tu sitio no esté alojado en WordPress.com.
  • Para acceder a tu web de WordPress.org, puedes añadir /wp-admin al final del dominio de tu sitio para acceder al escritorio de tu sitio. Instala el plugin gratuito de Jetpack para gestionar tu sitio en tu cuenta de WordPress.com.
• En caso de sitios con plugins activados, es posible que se interrumpa la conexión de Jetpack a tu web, haciendo que el sitio desaparezca de tu escritorio. Resuelve los errores de conexión de Jetpack con estos pasos.