Impossible de modifier le site

• 

  placent · Membre · août 12, 2021 at 8:48

  • Copier le lien
  • Ajouter le thème aux favoris

  Bonjour, je viens de créer un blog. Tout a bien fonctionné pour les paramètres généraux. Mais impossible de modifier la page d’accueil ou les autres pages, ni de créer des articles. Après avoir cliqué sur ‘modifier’, une page essaye de se charger mais devient ensuite blanche, seul le point d’interrogation de l’aide apparaît en bas. Je suis sur Ubuntu et Firefox. J’ai essayé en modifiant les paramètres de sécurité (blocage des fenêtres pop-up et des téléchargements sur les sites dangereux) mais ça n’a rien changé. Savez-vous d’où peut provenir le problème ? Cordialement

  Site: https://leshistoiresdephilemon.wordpress.com.
  WP.com: Yes
  Correct account: Yes

• 

  airodyssey · Modérateur · août 12, 2021 at 11:59

  • Copier le lien

  Bonjour. Votre message a été envoyé automatiquement aux forums communautaires francophones WordPress.com, qui sont tenus par des utilisateurs comme vous.

  Vous avez peut-être un problème avec votre navigateur ou avec votre configuration. Je vous conseille d’essayer les différents conseils qui figurent ici :
  https://wordpress.com/fr/support/problemes-navigateur/

• 

  placent · Membre · août 13, 2021 at 5:16

  • Copier le lien

  Bonjour,

  Merci de votre réponse.

  J’ai suivi les conseils de l’article cité, à savoir :
  – cache vidé
  – cookies du site bien activés
  – javascipt activé
  – seuls plugsins actifs : Codec vidéo OpenH264 et  Module de déchiffrement de contenu Widevine

  La modification marche bien d’un autre ordinateur. Par contre, ça ne marche pas du mien même en changeant de navigateur.

  Je pense qu’il y a un paramètre de l’ordinateur qui bloque mais j’ai regardé dans tous les paramètres et je ne vois pas quoi. Avez-vous une idée ?

  Cordialement

• 

  airodyssey · Modérateur · août 15, 2021 at 5:09

  • Copier le lien

  À ce stade-ci, vous aurez besoin de l’aide d’un membre du personnel. Pour joindre un employé, veuillez créer un sujet en anglais sur le forum anglophone, en cliquant sur le lien ci-dessous :
  https://wordpress.com/forums/?new=1
  Avant d’envoyer votre nouvelle question, allez dans la section « Topic Tags » (vers la fin du formulaire) et copiez-collez le mot-clé suivant : modlook
  Au besoin, vous pouvez utiliser un traducteur automatique (Google Translate, DeepL ou autre) pour rédiger votre question en anglais.
  Contrairement au forum francophone, le forum anglophone est géré à la fois par des utilisateurs bénévoles et par des employés.