הטקסט הזה תורגם באמצעות AI. אם ברצונך לצפות בטקסט המקורי באנגלית, יש ללחוץ כאן.
סגירת החשבון תמחק את כל האתרים שברשותך ואת כל התוכן שלהם. במדריך הזה תלמד כיצד לסגור את החשבון שלך ב-WordPress.com ולשחזר אותו במידת הצורך.
לפני שיהיה באפשרותך לסגור לצמיתות את החשבון שלך ב-WordPress.com, יש לבטל את כל המינויים הפעילים. לאחר ביטול המינויים הפעילים, יש לבצע את הפעולות הבאות כדי לסגור את החשבון שלך ב-WordPress.com:
- יש לרחף עם העכבר מעל השם שלך בפינה הימנית העליונה של כל מסך כשאתה מחובר ל-WordPress.com.
- יש לבחור בכפתור 'החשבון שלי ב-WordPress.com':
- יש לגלול לתחתית המסך וללחוץ על האפשרות 'מחיקת החשבון שלך לצמיתות':
- תישלח אליך הודעת אימייל עם הוראות לשחזור החשבון. יש לשמור את הודעת האימייל הזאת למקרה שתרצה לשחזר את החשבון תוך 30 ימים.
צוות התמיכה שלנו לא יכול למחוק את החשבון שלך בשמך. אם איבדת את הגישה לחשבון שלך, ניתן לעיין במדריך שלנו לשחזור חשבון.
עם סגירת החשבון, יחולו השינויים הבאים:
- כל האתרים והתוכן שלך יימחקו.
- לא נגבה ממך חיובים נוספים (יש לבטל את המינויים שלך לפני שיהיה באפשרותך למחוק את החשבון שלך).
- לא תהיה לך אפשרות להשתמש שוב בכתובת האימייל שלך לחשבון חדש למשך 30 ימים.
- לאחר 30 ימים, כל הנתונים שמשויכים לחשבונך יימחקו מהשרתים שלנו, ולא יהיה ניתן לשחזר אותם.
- שם המשתמש של החשבון שלך לא יהיה זמין עוד לעולם, כדי למנוע התחזות.
- לא תהיה לך אפשרות להתחבר לשירותים אחרים של Automattic שמשתמשים בחשבון שלך ב-WordPress.com לצורך התחברות, כולל WooCommerce.com, Crowdsignal.com, IntenseDebate.com ו-Gravatar.com.
- תגובות שהשארת באתרי WordPress.com אחרים לא יימחקו בעת סגירת החשבון שלך. כדי לבקש את הסרת התגובות האלה, יש ליצור קשר ישירות עם בעלי האתר.
הערה: סגירת החשבון שלך ב-WordPress.com משפיעה גם על שירותים אחרים של Automattic. לפני שממשיכים, כדאי לשקול את השימוש שלך בשירותים הבאים:
- WooCommerce.com: כדאי לבדוק את לוח הבקרה של WooCommerce כדי לראות את היסטוריית הרכישות והתמיכה שברצונך לשמור.
- Gravatar: תמונות הפרופיל שלך יוסרו מכל האתרים.
- Akismet: החשבון שלך ב-Akismet ייסגר גם כן.
- Jetpack: אתרים באחסון עצמי ינותקו מ-Jetpack. בערך 30 ימים לאחר הניתוק של Jetpack, הנתונים שלך יוסרו מהשרתים שלנו. עבור תכונות מסוימות, כמו תכונת מאיץ האתרים של Jetpack, ייתכן שהתמונות והקבצים הסטטיים שלך יוסרו מרשת הפצת התוכן (CDN) שלנו מוקדם יותר, כדי לפנות שטח בשרתים. כדאי להוריד גיבויים אם יש לך תוכנית גיבויים.
לפני סגירת החשבון לצמיתות, כדאי לעיין בחלופות הבאות:
- יש לבטל את הרכישות שלך כדי להבטיח שלא ייגבו ממך חיובים נוספים מ-WordPress.com.
- מחיקת אתר בחשבון שלך, תוך שמירה על החשבון שלך.
- איפוס האתר שלך כדי להתחיל מחדש ולהמשיך להשתמש באותה הכתובת.
- העברת האתר שלך לחשבון אחר ב-WordPress.com.
- שינוי שם המשתמש שלך אם אינך מרוצה ממנו.
- שינוי כתובת האימייל שלך.
- שימוש חוזר בכתובת אימייל קיימת.
- יצירת אתר חדש בחשבון הקיים שלך.
- ביטול ההרשמה להתראות באימייל של WordPress.com.
יש לבטל את כל הרכישות הפעילות של WordPress.com לפני סגירת החשבון. כדי לבטל את הרכישות, יש לבצע את הפעולות הבאות:
- יש לעבור אל השדרוגים הפעילים בחשבון שלך ב-WordPress.com.
- יש לבטל כל מינוי או שדרוג פעיל.
יש לבקר במדריך שלנו להסרת מינויים מהאתר לקבלת הוראות מפורטות.
אם סגרת את החשבון שלך ב-WordPress.com בטעות, אפשר לשחזר את החשבון תוך 30 ימים. לאחר 30 ימים, החשבון וכל הנתונים המשויכים אליו יימחקו מהמערכת שלנו, ולא יהיה ניתן לשחזר אותם.
כדי לשחזר חשבון סגור:
- יש לאתר את האימייל שקיבלת כאשר סגרת את החשבון שלך (נושא: "החשבון שלך [username] נמחק").
- יש לפתוח את האימייל וללחוץ על הכפתור 'שחזור חשבון' באימייל.
- במסך האישור, יש ללחוץ על הקישור "טעיתי! שחזרו את החשבון שלי".
- במסך הבא, יש להתחבר לחשבון המשוחזר שלך.
- לחלופין, ניתן לבקר בלוח הבקרה של האחסון כדי לשחזר את כל האתרים שנמחקו כשסגרת את החשבון.
אם אין לך אפשרות לאתר את האימייל או לשחזר את החשבון, יש ליצור איתנו קשר מיד. נעזור לך לפתוח את החשבון מחדש במהלך חלון הזמן הזה של 30 ימים. עם זאת, לאחר 30 ימים, כל האתרים ונתוני החשבון שלך יימחקו, ולא יהיה ניתן לשחזר אותם.
תמיכה 
אתם חייבים להיות מחוברים על מנת לשלוח תגובה.