Anda dapat mendaftarkan nama domain langsung melalui WordPress.com. Jika Anda tidak lagi menginginkan nama domain yang telah didaftarkan, panduan ini akan menunjukkan cara membatalkan langganan domain dan menghapus domain dari akun Anda.
Membatalkan registrasi domain berarti:
- Anda melepaskan hak untuk menggunakan domain tersebut.
- Situs Anda tidak akan lagi bisa diakses melalui alamat tersebut.
- Konten situs Anda tidak akan dihapus. Lihat panduan Menghapus Situs untuk mempelajari caranya.
- Domain bisa hilang secara permanen.
Domain yang telah dibatalkan bisa jadi sulit, lebih mahal, dan terkadang mustahil untuk dikembalikan. Setelah domain dibatalkan, biasanya ada periode singkat untuk memulihkannya. Anda juga harus membayar biaya untuk menebus domain sebesar (US$80) jika ingin memulihkannya. Jika orang lain telah mendaftarkan domain tersebut, Anda tidak lagi bisa memulihkannya.
Jika kesulitan mengembalikan domain setelah membatalkannya, hubungi tim dukungan sesegera mungkin untuk mendapatkan bantuan.
⚠️
Domain tidak selalu langsung tersedia untuk didaftarkan kembali setelah dibatalkan. Jika ingin mentransfer domain ke pemilik, situs, atau layanan lain, jangan hapus domain Anda.
Jika Anda tidak lagi menginginkan nama domain yang didaftarkan melalui WordPress.com, ikuti langkah-langkah berikut untuk membatalkannya:
- Login ke WordPress.com dan arahkan kursor ke ikon profil Anda di kanan atas dasbor.
- Klik tombol “Akun WordPress.com Saya” untuk membuka profil akun Anda.
- Di sisi tersebut, pilih opsi menu Pembelian:
- Klik domain yang ingin Anda batalkan.
- Gulir ke bawah layar dan klik pilihan “Batalkan“.
- Jika domain Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana(dalam waktu 96 jam), layar berikut akan menunjukkan jumlah dana yang dikembalikan. Lanjutkan untuk mengonfirmasi pembatalan agar domain segera dihapus dan memproses pengembalian dana Anda.
- Jika membatalkan domain di luar rentang waktu pengembalian dana, nama domain akan tetap aktif dan dapat digunakan hingga tanggal kedaluwarsa, dan Anda tidak akan dikenai biaya lagi. Anda juga dapat segera menghapus domain tanpa menunggu hingga tanggal kedaluwarsa.
- Pastikan Anda memahami bahwa domain ini bisa hilang selamanya, lalu klik tombol “Batalkan domain”.
Menghapus domain akan langsung menghapusnya dari akun Anda, sehingga waktu yang tersisa akan hilang sampai tanggal kedaluwarsa.
Jika Anda lebih memilih untuk segera menghapus domain tanpa menunggu tanggal kedaluwarsa, ikuti langkah-langkah berikut:
- Login ke WordPress.com dan arahkan kursor ke ikon profil Anda di kanan atas dasbor.
- Klik tombol “Akun WordPress.com Saya” untuk membuka profil akun Anda.
- Di sisi kiri, pilih opsi menu Pembelian.
- Temukan domain yang ingin Anda hapus di daftar langganan aktif.
- Gulir ke bawah layar dan klik pilihan “Hapus domain” untuk menghapus domain Anda.
- Di layar selanjutnya, tinjau implikasi dari penghapusan domain, lalu klik tombol berlabel “Lanjutkan”.
- Ketik nama domain Anda pada kotak konfirmasi untuk mengaktifkan tombol berlabel “Hapus domain ini”
- Klik tombol berlabel “Hapus domain ini” untuk melanjutkan penghapusan domain.
Pengembalian dana untuk registrasi dan perpanjangan nama domain dapat dilakukan jika domain dibatalkan dalam waktu 96 jam (4 hari) terhitung sejak domain didaftarkan atau diperpanjang. Harap ingat peringatan tentang pembatalan domain sebelum melanjutkan.
Jika Anda mendaftarkan domain gratis dengan paket Anda dan meminta pengembalian dana setelah masa pengembalian dana domain 96 jam, kami akan menambahkan selisih antara biaya paket dan biaya domain. Anda akan terus memiliki domain dan dapat menggunakannya di tempat lain atau membatalkannya sehingga tidak akan diperpanjang tahun depan.
Saat domain Anda diperpanjang, satu tahun tambahan ditambahkan ke tanggal kedaluwarsa domain. Perpanjangan tidak dapat dibatalkan bila Anda masih menggunakan domain. Anda harus membatalkan domain agar memenuhi syarat untuk menerima pengembalian dana dalam waktu 96 jam setelah perpanjangan.
Pengembalian dana tidak berlaku untuk perpanjangan tahunan/beberapa tahun tambahan. Jika domain yang diperpanjang untuk beberapa tahun secara berturut-turut dibatalkan, hanya biaya perpanjangan tahun terakhir yang dapat dikembalikan.
Pengembalian dana tidak berlaku untuk Transfer domain kecuali jika proses dibatalkan sebelum transfer selesai. Ingat bahwa segera setelah transfer domain berlangsung, tidak ada pembatalan atau pengembalian dana kecuali jika proses transfer gagal.
Biaya penebusan (US$80) untuk domain kedaluwarsa tidak dapat dikembalikan kecuali jika proses penebusan gagal untuk menebus domain. Baca selengkapnya tentang apa yang terjadi pada domain kedaluwarsa di sini.
Jangan membatalkan atau menghapus domain yang ingin digunakan, meskipun Anda ingin menggunakan domain tersebut dengan layanan lain. Jika Anda membatalkan dan menghapus domain yang terdaftar dari akun WordPress.com Anda, hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan pemulihan domain ke akun Anda. Jika berhasil dipulihkan, Anda dapat memindahkan atau mentransfer domain.
Dukungan 