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문의 양식

사이트에서 양식을 생성하여 메시지, 예약, 등록, 피드백 등을 수집하세요. 이 가이드에서는 사이트에 추가할 수 있는 양식을 만드는 방법을 배웁니다.

비디오 튜토리얼

양식 생성

새 양식을 생성하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 사이트의 알림판으로 이동합니다.
  2. 젯팩 → 양식으로 이동합니다.
  3. 오른쪽 상단에서 “양식 만들기” 버튼을 클릭합니다.
An arrow pointing to the "Create a form" button.
  1. 양식에 이름(예: “문의하기”)을 지정하고 생성 버튼을 누릅니다. 이름은 양식 알림판에 표시되며 여러 개가 있을 때 양식을 구분하는 데 도움이 됩니다.
The form name field and Create buttons highlighted.
  1. 양식 편집기에서 문의 양식, RSVP 양식, 등록 양식, 약속 양식, 피드백 양식 또는 다단계 양식을 포함하여 미리 작성된 다양한 레이아웃 중에서 선택합니다 . 또는 텍스트 필드를 사용하여 원하는 양식을 설명합니다.
The form block with pre-built layouts and a text field to ask AI to build the form.
  1. 양식 내부에 있는 + 블록 삽입기를 사용하여 양식 필드를 추가하고 사용자 정의합니다. 사용 가능한 필드 유형에는 이름, 이메일, 텍스트 영역, 체크박스, 라디오 버튼, 드롭다운 및 파일 업로드가 포함됩니다 .
  2. 양식의 스타일 설정에서 색상, 글꼴 및 레이아웃을 변경하여 양식을 디자인합니다.

제출 후 수행할 작업 선택

방문자가 양식을 제출한 후에 보는 것을 제어할 수 있습니다. 제출 후 작업을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 편집기 왼쪽 상단의 가로줄 3개 아이콘을 클릭하여 목록 보기를 엽니다.
  2. 목록에서 양식 블록을 선택합니다.
An arrow from the List View icon to the Form block in the List View.
  1. 블록 설정 사이드바에서 “제출 후 작업“을 확장합니다.
The "action after submit" settings showing options for a text or redirect link.
  1. 옵션을 선택합니다.
    • 텍스트 : 사용자 정의 메시지를 표시합니다. 기본 텍스트를 편집하고, 제출한 데이터의 요약 표시 여부를 결정하고, “뒤로 가기” 링크를 포함할 수 있습니다.
    • 리디렉팅 링크: 제출 후 방문자를 다른 페이지로 보냅니다.

양식 공개

양식이 준비되면 다음 단계를 따르세요.

  1. 에디터 오른쪽 상단의 발행 버튼을 클릭합니다.
  2. 나타나는 패널에서 발행을 다시 클릭하여 확인합니다.

이제 양식이 저장되었으며 모든 페이지나 글에 삽입할 수 있습니다.

양식을 발행하면 다음과 같은 옵션이 표시됩니다.

  • 새 페이지에 추가: 양식이 이미 추가된 새 페이지를 만듭니다.
  • 기존 페이지에 추가: 양식을 추가할 기존 페이지를 선택합니다.
  • 수동으로 복사 및 추가: 임베드 코드 또는 쇼트코드를 복사하여 양식을 수동으로 추가합니다.

양식 편집기에서 나가도 아무 페이지에나 양식을 추가할 수 있습니다. 양식 블록 가이드에서 자세히 알아보세요.

The post-publish options for adding a form to a page.

이메일 알림 받기

누군가 회원님의 사이트에서 양식을 제출할 때마다 이메일 알림이 수신됩니다. 이메일 프로그램에서 직접 이러한 이메일에 회신할 수 있습니다.

기본적으로 응답은 워드프레스닷컴 계정 이메일 주소로 발송됩니다. 이메일 주소를 변경하거나 여러 수신자를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 편집기에서 왼쪽 상단의 가로줄 3개 모양 아이콘을 클릭하여 목록 보기를 엽니다.
  2. 목록에서 양식 블록을 선택합니다.
An arrow from the List View icon to the Form block in the List View.
  1. 블록 설정 사이드바에서 양식 알림을 확장합니다 .
  2. 이메일로 응답 보내기” 토글이 켜져 있는지 확인합니다.
  3. “보낼 이메일 주소” 필드에 이메일 주소를 입력합니다. 쉼표로 여러 주소를 구분합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.
The Form block's notifications settings with a text field labeled "Email Address to Send To"

이메일 제목 줄 사용자 정의

받는 알림 이메일의 제목을 사용자 정의할 수 있습니다. 블록 설정의 양식 알림 섹션에서 “이메일 제목 줄” 필드를 업데이트합니다.

양식 제출의 정보를 제목 줄에 포함하려면 중괄호 안에 필드 이름을 입력하세요. 예를 들어 양식에 “이름” 필드와 “이메일” 필드가 있으면 {name};{email}을 입력하여 제목에 해당 값을 포함합니다. 필드 이름은 양식의 레이블과 일치해야 하며 대/소문자를 구분하지 않습니다.

The form block settings showing how the subject line can be customized.

푸시 알림 설정

알림판 알림브라우저에서 양식 응답에 대한 푸시 알림을 받을 수 있습니다 . 푸시 알림을 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 편집기에서 목록 보기를 엽니다.
  2. 목록에서 양식 블록을 선택합니다.
  3. 블록 설정 사이드바에서 양식 알림을 확장합니다 .
  4. 응답 알림 활성화“를 토글합니다.
  5. 사이트의 사용자 중 알림을 받을 사용자를 선택합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.
The  "Enable notifications for responses" option is toggled on and a site username is shown in the box below.

응답 저장 공간 구성

기본적으로 양식 블록을 통해 보낸 양식은 젯팩 → 양식의 응답 아래에 저장됩니다 . 이메일로 보낸 메시지가 스팸으로 차단된 경우 사이트에 응답을 저장하는 것이 특히 유용합니다.

다음 단계에 따라 응답 저장 공간을 구성하세요.

  1. 편집기에서 목록 보기를 엽니다.
  2. 목록에서 양식 블록을 선택합니다.
  3. 블록 설정 사이드바에서 “응답 저장 공간“을 확장합니다.
  4. 메시지 저장을 중지하려면 “응답 저장” 옵션을 끄기로 전환하세요. 사이트에 응답을 저장하려면 “응답 저장“을 켜기로 전환하세요.
The Save responses toggle under Response storage toggled on.

양식 동기화 이해

사이트의 모든 양식은 양식 글로 저장됩니다. 페이지에 양식 블록을 삽입하면 워드프레스닷컴에서는 해당 블록에 연결된 양식 글을 만듭니다. 편집은 다음 두 항목을 동기화하도록 설계되었습니다.

  • 페이지의 양식 블록을 변경하면 양식 글이 업데이트됩니다.
  • 양식 편집기의 변경 사항은 해당 양식이 나타나는 페이지를 업데이트합니다.
  • 젯팩 → 양식의 양식 알림판에는 모든 양식 글이 한 곳에 표시됩니다.

저장하면 자동으로 동기화됩니다. 페이지에 양식을 삽입한 후 양식 알림판에 나타나지 않으면 다음 단계를 사용하여 변환합니다 .

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