워드프레스닷컴 웹사이트 또는 관리자 알림판을 로드할 수 없는 경우 몇 가지 문제가 원인일 수 있습니다. 이 가이드에서는 가장 일반적인 시나리오와 해결 방법을 설명합니다.
이 가이드에서
문의 사항이 있으십니까?
AI 도우미에게 물어보기사이트가 오프라인 상태이거나, 잘못된 사이트를 표시하거나, 일반 대중으로 사이트를 방문하려고 할 때 오류를 보이는 경우, 사이트의 도메인 네임 주소가 문제일 수 있습니다. 무료 .wordpress.com 사이트 주소가 아닌 웹사이트에서 도메인을 사용하는 경우 도메인 문제는 구독 문제 또는 DNS 구성 오류로 인해 가장 일반적으로 발생합니다.
가이드를 방문하여 일반적인 도메인 오류를 해결하는 방법을 알아보세요 .
사이트가 예상했던 것과 갑자기 다르게 보인다면 요금제 구독이 만료되었을 수 있습니다. 계정에서 구매 내역을 검토하여 사이트에 활성 요금제가 있고 요금제가 올바른 사이트와 연결되어 있는지 확인하세요.
플러그인이 활성화된 사이트 의 경우 만료된 요금제를 사용하면 모든 플러그인, 사용자 정의 테마 및 플러그인을 통해 추가된 모든 콘텐츠가 제거됩니다. 또한 다시 업그레이드하지 않으면 더 이상 플러그인이나 사용자 정의 테마를 사이트에 추가할 수도 없습니다. 이 문제를 해결하기 위해 이 가이드에 따라 사이트 요금제 만료 전의 상태로 사이트를 복원할 수 있습니다.
브라우저를 통해 웹사이트에 접근할 수 없는 상황에서는 다음 도구에 웹사이트 주소를 입력하여 회원님만 다운되었는지 모든 사람이 다운되었는지 확인할 수 있습니다.
다른 Wi-Fi 네트워크나 모바일 데이터 연결을 확인하여 웹사이트에 접근할 수 있는지 확인할 수도 있습니다. 일반적인 오류 메시지:
- “이 사이트에 연결할 수 없습니다”
- “페이지가 응답하지 않습니다”
- “인터넷 연결을 확인하세요. ERR_INTERNET_DISCONNECTED”
- “DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET”
네트워크 문제의 경우 먼저 10초 동안 Wi-Fi 라우터를 껐다가 다시 켜보세요. 이렇게 하면 네트워크 캐시가 플러시되고 연결과 관련된 일시적인 문제가 해결될 것입니다. 이후에도 문제가 지속되거나 오류 107이 표시되는 경우 집, 회사 또는 대학 네트워크에서 사이트 접근을 차단한 것일 수 있으며, 네트워크 관리자에게 문의해야 합니다.
인터넷 접근이 제한된 국가에 기반을 두고 있다면 인터넷 제한을 우회하기 위해 이러한 제안을 고려하세요 .
경우에 따라 플러그인 또는 테마를 설치 또는 업데이트하면 다음과 같은 치명적인 오류 메시지와 함께 사이트 작동이 중지될 수 있습니다.
- “이 웹사이트에서 심각한 오류가 발생했습니다.”
- “워드프레스에는 플러그인이나 테마가 사이트에 치명적인 오류를 일으킬 때 감지하는 기능이 내장되어 있습니다…”
이 경우 오류에 대한 추가 정보가 포함된 이메일이 수신됩니다. 하지만 오류로 인해 이메일이 전송되지 않는 경우가 있으므로 사이트 로그를 방문하여 오류 의 원인을 확인할 수도 있습니다. 가이드를 방문하여 치명적인 오류의 원인을 파악하세요 .
젯팩 플러그인은 워드프레스닷컴에서 호스팅되며 플러그인이 활성화된 모든 사이트에 필요합니다. 제대로 작동하려면 플러그인이 활성화된 사이트에 항상 젯팩을 설치하고 활성화해야 하지만, 플러그인 또는 마이그레이션 중 문제로 인해 젯팩의 연결이 해제될 수 있습니다.
젯팩 연결 문제로 인해 사이트나 관리자 알림판에 접근할 수 없을 수 있습니다. 계정에서 사이트가 더 이상 계정의 일부가 아니거나 관리자 화면이 비어 있는 것처럼 보일 수 있습니다. 이러한 경우, 사이트와 콘텐츠가 실제로 사라지지 않으며 모든 것을 완전히 잃는 일은 거의 없습니다! 그러나 연결이 끊어지면 연결이 복구될 때까지 사이트에 접근할 수 없습니다. 여기서 젯팩 오류 해결 방법을 알아보세요.
플러그인이 활성화된 웹사이트는 요금제에 따라 매일 백업됩니다. 웹사이트를 다시 온라인으로 전환하려면 웹사이트를 마지막으로 작동하던 이전 시간으로 복원할 수 있습니다. 백업에 접근할 수 없는 경우 먼저 도메인, 요금제 및 젯팩 연결을 확인해야 합니다.
위의 모든 가능성을 확인했는데도 사이트를 다시 온라인 상태로 되돌릴 수 없는 경우 호스팅 공급업체에 문의하세요. 사이트가 워드프레스닷컴에서 호스팅되는 경우 문제 조사를 도와드릴 수 있는 해피니스 엔지니어에게 문의하세요. 사이트가 호스팅되는 위치를 잘 모르면 사이트 프로파일러에 주소를 입력하여 호스팅 공급업체와 도메인 등록에 대한 필수 정보에 접근하세요.
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