Maak een contactformulier

Maak formulieren aan op je site om berichten, boekingen, registraties, feedback en meer te verzamelen. In deze handleiding leer je hoe je een formulier maakt dat je aan je site kunt toevoegen.

Volg deze stappen om een nieuw formulier aan te maken:

1. Ga naar het dashboard van je site.
2. Ga naar Jetpack → Formulieren.
3. Klik op de knop ‘Een formulier maken‘ rechtsboven.

4. Geef het formulier een naam (bijvoorbeeld ‘Contact opnemen’) en klik op de knop Aanmaken. De naam verschijnt in het formulierdashboard en helpt je je formulieren te onderscheiden wanneer je er meer dan één hebt.

5. Kies in de formuliereditor uit verschillende vooraf gebouwde lay-outs, waaronder contactformulier, RSVP-formulier, registratieformulier, afsprakenformulier, feedbackformulier of meerstapsformulier. Of gebruik het tekstveld om het formulier te beschrijven dat je wilt.

6. Voeg je formuliervelden toe en pas ze aan met behulp van de + blokinvoeger in het formulier. Beschikbare veldtypes zijn onder andere naam, e-mailadres, tekstgebied, selectievakje, keuzerondjes, dropdown en bestand uploaden.
7. Ontwerp je formulier door kleuren, lettertypen en lay-out te wijzigen vanuit de stijlinstellingen van het formulier.

Je kan bepalen wat bezoekers zien nadat ze het formulier hebben ingediend. Volg deze stappen om de actie na indiening in te stellen:

1. Open de Lijstweergave door op de drie horizontale lijnen linksboven in de editor te klikken.
2. Selecteer het Formulier-blok in de lijst.

3. Vouw in het blok sidebar voor instellingen ‘Actie na indienen‘ uit.

4. Kies voor een optie:
   • Tekst: Een aangepast bericht weergeven. Je kunt de standaardtekst bewerken, beslissen of je een samenvatting van de ingediende gegevens wilt weergeven en een link ‘Teruggaan‘ toevoegen.
   • Doorverwijzingslink: Stuur bezoekers naar een andere pagina na het indienen.

Volg deze stappen wanneer je formulier klaar is:

1. Klik op de knop Publiceren in de rechterbovenhoek van de editor.
2. Bevestig door nogmaals op Publiceren te klikken in het venster dat verschijnt.

Je formulier is nu opgeslagen en kan worden ingesloten op elke pagina of elk bericht.

Nadat je je formulier hebt gepubliceerd, zie je de volgende opties:

• Toevoegen aan een nieuwe pagina: Maak een nieuwe pagina met het formulier al toegevoegd.
• Toevoegen aan bestaande pagina: Selecteer een bestaande pagina om het formulier aan toe te voegen.
• Kopiëren en handmatig toevoegen: Kopieer de insluitcode of de shortcode om het formulier handmatig toe te voegen.

Zodra je de formuliereditor verlaat, kan je het formulier nog steeds aan elke pagina toevoegen. Meer informatie in onze handleiding voor formulierblokken.

Je ontvangt een e-mailmelding elke keer dat iemand een formulier op je site verzendt. Je kan deze e-mails rechtstreeks in je e-mailprogramma beantwoorden.

Antwoorden worden standaard verzonden naar het e-mailadres van je WordPress.com-account. Volg deze stappen om het e-mailadres te wijzigen of meerdere ontvangers toe te voegen:

1. Om de Lijstweergave te openen, klik je op het pictogram met drie horizontale streepjes in de linkerbovenhoek van de editor.
2. Selecteer het Formulier-blok in de lijst.

3. Vouw in het blok zijbalkinstellingen Formuliermeldingen uit.
4. Controleer of schakelaar “Stuur reacties naar e-mail” aan staat.
5. Voer het e-mailadres in het veld ‘E-mailadres om naar te verzenden‘ in. Scheid meerdere e-mailadressen door middel van een komma.
6. Klik op Opslaan.

Je kunt het onderwerp van de e-mails die je ontvangt aanpassen. Werk in het gedeelte Formuliermeldingen van de blokinstellingen het veld ‘E-mail onderwerpregel‘ bij.

Om informatie van de formulierindiening in de onderwerpregel op te nemen, typ je de veldnaam in gekrulde accolades. Als je formulier bijvoorbeeld velden ‘Naam’ en ‘E-mail’ heeft, voer dan {name};{email} in om die waarden in het onderwerp op te nemen. Veldnamen moeten overeenkomen met de labels op je formulier en zijn niet hoofdlettergevoelig.

Je kunt pushmeldingen ontvangen voor reacties op formulieren in je dashboardmeldingen en je browser. Volg deze stappen om pushberichten in te schakelen:

1. Open lijstweergave in de editor.
2. Selecteer het Formulier-blok in de lijst.
3. Vouw in het blok zijbalkinstellingen Formuliermeldingen uit.
4. Schakel “Meldingen inschakelen voor reacties” in.
5. Kies welke van de gebruikers van je site meldingen ontvangen.
6. Klik op Opslaan.

Formulieren die via het formulierblok worden verzonden, worden standaard opgeslagen onder reacties in Jetpack → Formulieren. Het opslaan van je reacties op je site is vooral nuttig als berichten die naar je e-mail worden verzonden, worden geblokkeerd als spam.

Configureer de reactieopslag door deze stappen te volgen:

1. Open lijstweergave in de editor.
2. Selecteer het Formulier-blok in de lijst.
3. Vouw in het blok zijbalkinstellingen “Reactieopslag” uit.
4. Schakel de optie ‘Reacties opslaan‘ uit om het opslaan van je berichten te stoppen. Schakel de optie “Reacties opslaan” in om reacties op je site op te slaan.

Elk formulier op je site wordt opgeslagen als een formulierbericht. Wanneer je een formulierblok op een pagina invoegt, maakt WordPress.com een formulierbericht dat aan dat blok is gekoppeld. Bewerkingen zijn ontworpen om synchroon te blijven tussen de twee:

• Wijzigingen aan het formulierblok op een pagina werken het formulierbericht bij.
• Wijzigingen in de updatepagina’s van de formuliereditor waar dat formulier wordt weergegeven.
• Het formulierdashboard van Jetpack → Formulieren toont al je formulierberichten op één plek.

Synchronisatie gebeurt automatisch wanneer je opslaat. Als een formulier niet in het formulierdashboard verschijnt nadat het op een pagina is ingevoegd, converteer het dan met deze stappen.