Gerenciar configurações e caixas de e-mail do E-mail Profissional

Depois de adquirir e configurar um E-mail Profissional, você pode gerenciar as definições do e-mail diretamente pelo painel do WordPress.com. Este guia mostra como adicionar novos e-mails e alterar seu endereço de e-mail.

Você pode adicionar novos e-mails, gerenciar os que já tem e visualizar as configurações de faturamento e pagamento no painel do WordPress.com. Para gerenciar seus e-mails, siga estas etapas:

1. Acesse o painel do WordPress.com.
2. Vá para Upgrades → E-mails.

3. Nessa área, você pode:
   • Clicar em “Adicionar novos e-mails” para criar mais e-mails para seu domínio.
   • Clicar em “Gerenciar todos os e-mails” para visitar o painel de controle de e-mail e executar ações como:
     • Importar dados de e-mail
     • Criar um alias
     • Configurar um e-mail genérico
     • Configurar o redirecionamento interno
     • Redefinir sua senha
   • Clique em “Ver configurações de faturamento e pagamento” para gerenciar o método de pagamento e o status de renovação da assinatura, além de fazer o cancelamento dela.

Se você quiser alterar seu endereço de e-mail porque criou a conta com um erro de digitação ou porque deseja usar outro e-mail, pode escolher uma destas opções:

Crie um alias de e-mail. Use o alias para enviar e receber e-mails por meio da caixa de entrada atual. Com esta opção, seus e-mails existentes permanecerão em sua caixa. Use este método para evitar perda de dados.

Excluir uma caixa de e-mail também excluirá todos os e-mails, eventos do calendário e contatos associados a esse endereço.

Siga estas etapas para excluir e criar uma nova caixa de e-mail usando a mesma licença. Se você já excluiu o e-mail, pule para a etapa 6.

1. Acesse o painel do seu site.
2. Vá para Upgrades → E-mails.
3. Em Caixas de e-mail, você encontrará uma lista de cada endereço de E-mail Profissional criado.
4. Clique no ícone de três pontos à direita da caixa de e-mail que deseja excluir.
5. Clique na opção Remover e-mail do menu suspenso.
6. Agora você deve ver uma mensagem que diz “Você tem 1 caixa de e-mail não utilizada”.
7. Clique no botão Configurar e-mail.
8. Crie sua nova caixa de e-mail

Para redefinir a senha da sua caixa do E-mail Profissional (Titan) usando seu endereço de e-mail de recuperação, visite https://wp.titan.email/forgot-password/ para redefinir a senha da caixa de e-mail.

Se você não tiver acesso ao endereço de e-mail de recuperação da sua caixa do E-mail Profissional (Titan), siga estas etapas para redefinir sua senha:

1. Na conta do WordPress.com, visite o painel do site associado à assinatura do seu E-mail Profissional.
2. Vá para Upgrades → E-mails.
3. Clique na opção “Gerenciar todos os e-mails“.
4. Clique em uma das cinco opções nessa página (como “Configurar aplicativo para desktop”) para abrir o painel de controle de e-mail do Titan em uma nova guia.
5. Selecione “Email Accounts” no menu à esquerda do painel de controle de e-mail do Titan.
6. Clique nos três pontos à direita do seu e-mail do Titan e selecione a opção “ Reset Password“.
7. No espaço fornecido, insira um endereço de e-mail que receberá o pedido de redefinição e clique no botão “Send reset password link“.

8. Verifique sua caixa de entrada e clique no link de redefinição de senha enviado em um e-mail do Titan.
9. Adicione a nova senha que você pretende definir para o e-mail e clique no botão “Update“.