Annullera en domän och få en återbetalning

Du kan registrera ett domännamn direkt via WordPress.com. Om du inte längre vill ha domännamnet du registrerade kommer den här guiden att visa dig hur du avslutar domänprenumerationen och tar bort domänen från ditt konto.

Att annullera en domänregistrering innebär att:

• Du ger upp rätten att använda denna domän.
• Din webbplats kommer inte längre att vara tillgänglig på adressen.
• Ditt webbplatsinnehåll kommer inte att tas bort. Besök guiden Ta bort en webbplats för att lära dig hur man gör.
• Domänen kan gå förlorad permanent.

Att återställa en annullerad domän kan vara svårt, dyrt och ibland omöjligt. När du har annullerat din domän finns det vanligtvis en kort tidsperiod under vilken du kan återställa den. Du kan också behöva betala en avgift för att återlösa domänen (80 USD) om du vill återställa den. Om någon annan har registrerat domänen kan du inte längre återställa den.

Om du har problem med att få tillbaka din domän efter att du har annullerat den, kontakta supporten så snart som möjligt för att få hjälp.

Om du inte längre vill ha ett domännamn som du registrerade via WordPress.com kan du följa dessa steg för att annullera domänen:

1. Gå till adminpanelen för din webbplats.
2. För muspekaren över din profil i det övre högra hörnet och klicka på knappen ”Mitt WordPress.com-konto”:

3. Till vänster väljer du menyalternativet Köp:

4. Klicka på det domännamn som du vill annullera.
5. Bläddra längst ner på skärmen och klicka på knappen ”Annullera domän”.
   • Om ditt domännamn berättigar till en återbetalning (inom 96 timmar) visas återbetalningsbeloppet på följande skärm. Fortsätt för att bekräfta annulleringen och ta bort domänen omedelbart, samt för att behandla din återbetalning.
   • Om du annullerar ett domännamn utanför återbetalningsfönstret förblir domännamnsprenumerationen aktiv, så att du kan använda den fram till dess utgångsdatum. Du kommer därefter inte att debiteras igen. Du kan också ta bort domänen omedelbart istället för att vänta till utgångsdatumet.

6. Bekräfta att du förstår att du kan förlora denna domän för alltid och klicka på knappen ”Annullera domän”.

Att ta bort domänen innebär att din domän omedelbart kommer att tas bort från ditt konto, vilket förverkar eventuell återstående tid fram till dess utgångsdatum.

Om du föredrar att ta bort din domän omedelbart istället för att låta den löpa ut på utgångsdatumet följer du dessa steg:

1. Logga in på WordPress.com och för muspekaren över din profilikon längst upp till höger i din adminpanel.
2. Klicka på knappen ”Mitt WordPress.com-konto” för att besöka din kontoprofil.
3. Till vänster väljer du menyalternativet Köp.
4. Lokalisera domänen som du vill ta bort i listan över aktiva prenumerationer.
5. Bläddra längst ner på skärmen och klicka på alternativet ”Annullera domänprenumeration” för att ta bort din domän.

6. På nästa skärm granskar du konsekvenserna av att ta bort domännamnet och klickar på knappen märkt ”Fortsätt”.
7. Skriv ditt domännamn i bekräftelserutan för att aktivera knappen märkt ”Ta bort denna domän”.
8. Klicka på knappen märkt ”Ta bort denna domän” för att fortsätta med borttagningen av domänen.

Domännamnsregistreringar och -förnyelser återbetalas om domännamnet avbryts inom 96 timmar (4 dagar) från att domännamnet registrerades eller förnyades. Observera detta om att avbryta ett domännamn innan du fortsätter.

Om du registrerar en gratis domän med ditt paket och begär återbetalning efter domänens återbetalningsperiod på 96 timmar återbetalar vi mellanskillnaden mellan paketets pris och kostnaden för domännamnet. Du behåller domännamnet och kan använda det någon annanstans, eller avbryta det så att det inte förnyas nästa år.

När ditt domännamn förnyas läggs ytterligare ett år till domänens utgångsdatum. Det går inte att ångra förnyelsen och samtidigt behålla domännamnet. Du måste avbryta domännamnet för att ha rätt till återbetalning inom 96 timmar från förnyelsen.

Ytterligare år och fleråriga förnyelser under samma år återbetalas inte. Om ett domännamn som har förnyats flera år i följd avbryts återbetalas endast förnyelsekostnaden för det senaste året.

Domännamnsöverföringar återbetalas inte, om inte processen avbryts innan överföringen slutförs. Observera att när en domänöverföring väl har påbörjats kan den inte avbrytas eller återbetalas, om inte överföringen misslyckas.

Återlösenavgiften (80 USD) för utgångna domäner återbetalas inte, såvida inte återlösenprocessen misslyckas och domänen därför inte kan återställas. Lär dig mer här om vad som händer med utgångna domännamn här.

Domännamnsanslutningar kan återbetalas inom 14 dagar från ett nytt köp eller en förnyelse.

Ta inte bort eller annullera en domän som du vill använda, även om du vill använda domänen med en annan tjänst. Om du har annullerat och tagit bort en registrerad domän från ditt WordPress.com-konto, kontakta vårt supportteam för att få hjälp med att återställa domänen till ditt konto. Om återställningen lyckas kan du sedan flytta eller överföra din domän.