管理專業版電子郵件服務訂閱

為網域名稱購買專業版電子郵件服務，即可直接透過 WordPress.com 帳號管理訂閱費用。本指引將說明如何管理訂閱的帳單以及如何移除或還原信箱。

專業版電子郵件服務訂閱會建立授權，供你用來建立自訂信箱。你可以按照下列步驟來管理專業版電子郵件服務訂閱：

1. 在 https://wordpress.com/me 按一下個人檔案。
2. 選取側邊欄的「購買項目」選單選項。
3. 前往專業版電子郵件服務訂閱。

你可以更新續訂的付款方式、開啟或關閉自動續訂，或取消整個訂閱 (所有信箱)。

若你想直接透過 Titan 管理專業版電子郵件服務的帳單，請聯絡我們的支援團隊 。我們會將你訂閱的帳單轉移給 Titan。

你可以從專業版電子郵件服務訂閱中移除現有的信箱。

依照下列步驟，刪除專業版電子郵件服務訂閱中現有的電子郵件地址：

1. 前往網站的儀表板。
2. 前往「升級項目」→「電子郵件」。
3. 在「信箱」下方會有一份清單，列出你建立的每個專業版電子郵件服務地址。
4. 在要刪除的信箱右側，按一下三點圖示。
5. 從下拉式選單中按一下「移除信箱」選項。

6. 閱讀警告「你確定要移除 [電子郵件地址] 嗎？系統將會刪除所有電子郵件、行事曆活動和聯絡人！」後，按一下「確認」按鈕即可刪除信箱。

你的帳號中沒有還原已取消訂閱信箱的選項。若要復原已取消或移除的專業版電子郵件服務信箱，請聯絡支援團隊尋求協助。

未續訂的專業版電子郵件服務訂閱會在到期後經過幾個階段。你可以在前 30 天內續訂，讓服務保持啟用狀態。60 天後，信箱和資料將會遭到永久刪除。

在專業版電子郵件服務訂閱到期後，服務會經過以下階段：

• 第 1 天到第 7 天 (寬限期)：你可以照常收發電子郵件。續訂訂閱，讓服務保持啟用狀態。
• 第 8 天到第 30 天 (已停用)：你可以照常接收電子郵件，但傳送功能已封鎖。你仍可自行續訂訂閱，以還原完整服務。
• 第 31 天到第 60 天 (已刪除)：電子郵件服務停止。你的信箱和資料仍可復原。請使用與之前相同的電子郵件 ID (‘@’ 符號之前的部分) 再次購買訂閱，然後聯絡支援團隊以要求還原。
• 第 60 天後 (已清除)：你的信箱和資料將永久刪除且無法復原。購買新的訂閱以重新開始。

為避免電子郵件服務中斷，請開啟自動續訂，或在到期日前續訂。