取消網域並獲得退款

你可以直接透過 WordPress.com 註冊網域名稱。如果你不再需要已註冊的網域名稱，本指引將會說明如何取消網域訂閱，以及從帳號移除網域。

取消網域註冊表示：

• 你放棄使用網域的權利。
• 你的網站將無法再使用該位址。
• 你的網站內容不會遭到刪除。造訪我們的刪除網站指引，了解如何操作。
• 你可能會永久失去該網域。

還原取消的網域不但困難且價格昂貴，有時甚至無法達成。取消網域後，通常會有一小段時間可以還原網域。如果你想還原網域，可能還需要支付兌換網域費用 (80 美元)。如果此網域已經有人註冊，你將無法還原。

如果你在取消網域後想取回時遇到問題，請盡快聯絡支援團隊以獲得協助。

如果你不再需要透過 WordPress.com 註冊的網域名稱，可以按照下列步驟取消網域：

1. 前往網站的儀表板。
2. 將游標移至右上角的個人檔案上，然後按一下「我的 WordPress.com 帳號」按鈕：

3. 選取側邊欄的「購買項目」選單選項：

4. 按一下要取消的網域名稱。
5. 捲動至畫面底部，然後按一下「取消網域」選項。
   • 如果你的網域名稱符合退款資格 (96 小時內)，則下列畫面會顯示退款金額。繼續操作，即可確認取消作業、立即移除網域並處理退款。
   • 如果你在退款期限後取消網域名稱，則網域名稱訂閱在到期日前仍會保持啟用狀態，系統將不會再次向你收取費用。你也可以立即移除網域，不必等到到期日。

6. 在你確認了解此網域可能會永遠遺失後，按一下「取消網域」按鈕。

當你移除網域時，即表示網域將立即從你的帳號刪除，在到期日前剩餘的時間將全部失效。

如果你希望立即移除網域，不想等到該網域的到期日才失效，可按照下列步驟操作：

1. 登入 WordPress.com，然後將游標移至儀表板右上角的個人檔案圖示上方。
2. 按一下「我的 WordPress.com 帳號」按鈕，即可造訪你的帳號個人檔案。
3. 在左側選取「購買項目」選單選項。
4. 在使用中的訂閱清單中，找到要移除的網域。
5. 捲動至畫面底部，然後按一下「取消網域訂閱」選項，即可移除網域。

6. 在下一個畫面中，檢閱移除網域名稱的影響，然後按一下標示為「繼續」的按鈕。
7. 在確認方塊中輸入你的網域名稱，即可啟用標示「刪除此網域」的按鈕。
8. 按一下標示為「刪除此網域」的按鈕，即可繼續移除網域。

在註冊或續訂網域後的 96 小時 (4 天) 內，該網域名稱的註冊和續訂皆可退款。繼續操作之前，請注意取消網域的相關須知。

如果你在方案中註冊了免費網域，並在超過 96 小時的網域退款期限後要求退款，我們將收取方案費用與網域費用之間的差額。你可以保留該網域並於別處使用，或者直接取消，明年到期時就不會續訂。

網域續訂後，該網域的到期日期會再延長一年。只要仍保有網域，你就無法撤銷續訂。你必須在續訂後 96 小時內取消網域，才有資格申請退款。

同一年內的額外年份/多年期續訂不可退款。如果取消連續續訂多年的網域，只會退還最近一年的續訂費用。

除非在網域轉移完成前取消處理程序，否則該轉移將不予退款。請注意，一旦網域轉移開始進行，除非轉移過程失敗，否則無法取消或退款。

除非你在贖回程序中未能贖回該網域，否則到期網域 (80 美元) 的贖回費用概不退還。可在此處瞭解到期網域的更多相關資訊。

即使你打算透過其他服務使用此網域，也請勿取消或刪除想繼續使用的網域。若你從 WordPress.com 帳號取消並移除註冊的網域，請聯絡支援團隊協助你將網域還原至帳號。如果你成功還原，即可移動或轉移網域。