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Usa el bloque Botón de comentarios para añadir un formulario de comentarios siempre visible para que tu audiencia comparta opiniones o se ponga en contacto contigo en cualquier momento. Este bloque gratuito funciona con nuestro servicio Crowdsignal.
Aquí tienes un ejemplo de cómo se ve el bloque Botón de comentarios en un sitio web, con la opción de comentarios ubicada en la esquina inferior derecha:
Lo llamamos «Comentarios», pero puedes personalizarlo a tu gusto con unos pocos clics. Cambia el texto de la etiqueta y personaliza el contenido del formulario para preguntar a los visitantes de tu sitio lo que quieras saber de la forma que mejor te funcione:
Para añadir el bloque, haz clic en el icono del Insertador de bloques + y busca «Feedback». También puedes escribir /feedback y seleccionar el bloque cuando aparezca, de esta manera:
Consulta nuestras instrucciones detalladas sobre cómo añadir contenido usando bloques.
Para mostrar la barra de herramientas del bloque, puedes hacer clic en el bloque y se mostrará la barra de herramientas:
El bloque Botón de comentarios presenta las siguientes opciones en la barra de herramientas:
- Pregunta: Muestra el bloque antes de que el visitante envíe sus comentarios. Puedes personalizar todo el texto que verá tu visitante.
- Enviar: Muestra lo que verá el visitante después de enviar sus comentarios. Puedes personalizar el texto que aparece aquí.
- Cambiar posición: Cambia dónde aparece la opción de comentarios en tu página.
Cuando seleccionas un bloque, encontrarás ajustes adicionales del bloque en la barra lateral derecha. Si no ves la barra lateral, es posible que necesites hacer clic en el icono de Ajustes en la esquina superior derecha para mostrar los ajustes. Este icono tiene el aspecto de un cuadrado con dos columnas desiguales:
Puedes ver los comentarios enviados en el sitio web de Crowdsignal. Asegúrate de iniciar sesión con la misma cuenta de WordPress.com que utilizaste para insertar el bloque. Puedes hacer clic en el botón «Ver resultados» para ir directamente a los resultados.
Escribe un título en el cuadro «Título» para establecer el título en tu cuenta de Crowdsignal. Solo es visible para ti.
Las notificaciones por correo electrónico de nuevas respuestas están habilitadas de forma predeterminada. Puedes alternar el botón de opción junto a «Enviarme las respuestas por correo electrónico» para desactivar las notificaciones.
La ventana emergente de comentarios mostrará un mensaje que dice «Collect your own feedback with Crowdsignal». Puedes hacer clic en el botón «Mejorar» en los ajustes de Resultados para eliminar este mensaje. Mejorar tu cuenta de Crowdsignal significa que también puedes tener envíos ilimitados. Una cuenta gratuita de Crowdsignal permite 2500 respuestas.
Puedes elegir los colores de los botones, el texto y el fondo de tu formulario de comentarios:
En Ajustes, puedes configurar el Estado. Las opciones son:
- Abierto
- Cerrado después de, lo que te permite elegir una fecha futura en la que se cerrará tu formulario de comentarios
- Cerrado
Usa las opciones de «Mostrar formulario de comentarios en» para controlar el momento específico en que el formulario de comentarios aparece para tus visitantes.
Activa la opción «Requerir dirección de correo electrónico» para que un visitante no pueda enviar sus comentarios sin proporcionar también una dirección de correo electrónico válida.
Para más información, visita nuestras instrucciones detalladas sobre ajustes avanzados.
