Avec notre service E-mail Pro, ajouter une adresse e-mail personnalisée avec votre marque, telle que info@votresuperdomaine.com, est simple et abordable. Nos guides ci-dessous vous expliqueront comment configurer et utiliser la solution E-mail Pro.
WordPress.com E-mail Pro repose sur Titan. Voici une démonstration de votre service de messagerie :
Pour ajouter une nouvelle adresse e-mail professionnelle à votre domaine pour la première fois, procédez comme suit :
- Accédez au tableau de bord de votre site.
- Accédez à Options Payantes → E-mails.
- En haut de la page, choisissez entre un abonnement mensuel ou annuel. Le prix correspondant sera affiché.
- Sous l’en-tête E-mail Pro, saisissez les détails suivants :
- Adresse e-mail : le nom de l’adresse e-mail que vous souhaitez créer (la partie avant le symbole @).
- Mot de passe : un mot de passe pour votre compte de messagerie (minimum 10 caractères).
- Pour créer plusieurs adresses e-mail, cliquez sur le bouton « Ajouter une boîte de messagerie » et saisissez les détails de la nouvelle boîte. Vous pouvez également ajouter des boîtes de messagerie supplémentaires après votre achat initial.
- Cliquez sur le bouton « Acheter » et terminez le processus de validation de la commande.
Une fois l’abonnement E-mail Pro souscrit, découvrez comment accéder à vos nouvelles boîtes de messagerie.
📌
Si vous aviez configuré le transfert d’e-mail gratuit pour votre nom de domaine, il cessera de fonctionner. Cependant, vous pouvez le reconfigurer dans les réglages de votre nouvelle boîte de messagerie E-mail Pro.
Remarque : si vous avez déjà créé une adresse e-mail Titan pour votre domaine auprès d’un autre fournisseur, vous ne pouvez pas acheter une adresse E-mail Pro sur WordPress.com. Vous pouvez configurer votre adresse e-mail Titan pour qu’elle fonctionne avec votre nom de domaine hébergé sur WordPress.com.
Si vous vous êtes inscrit pour la première fois à une adresse E-mail Pro pour votre domaine, vous commencerez par un essai gratuit de trois mois. Vous pouvez voir le prix lors du processus d’achat indiqué ci-dessus, mais il s’affichera comme nul lorsque vous passerez à la validation de commande.
Au terme de l’essai, la facturation s’organisera en fonction du calendrier que vous avez sélectionné :
- Annuel : votre compte sera débité pour 9 mois au lieu de 12.
- Mensuel : le prix mensuel standard sera débité de votre compte.
Vous pouvez ajouter autant de boîtes de messagerie que nécessaire pendant l’essai gratuit. Toutes les boîtes de messagerie seront gratuites pendant la période d’essai. À la fin de l’essai, chaque boîte de messagerie sera facturée au prix standard.
Les noms de domaine qui disposaient auparavant d’un abonnement E-mail Pro via WordPress.com ou ceux connectés à un profil Gravatar ne sont pas éligibles à l’essai gratuit de trois mois.
Démarrer avec E-mail Pro
Dans ce guide, découvrez comment accéder à votre nouvelle boîte de messagerie et la configurer sur votre appareil mobile ou d’autres applications.
Gérer les réglages d’E-mail Pro et les boîtes de messagerie
Découvrez comment ajouter de nouvelles boîtes de messagerie ou modifier votre adresse e-mail.
Configurer les enregistrements DNS pour E-mail Pro
Si votre adresse e-mail cesse de fonctionner ou si vous ne parvenez pas à accéder à vos boîtes de messagerie, ce guide vous montrera comment vérifier que votre solution E-mail Pro est configurée correctement.
Gérer votre abonnement E-mail Pro
Ce guide explique la marche à suivre et comment supprimer ou rétablir des boîtes de messagerie.
Pour tout problème concernant votre abonnement, la facturation, l’annulation, l’ajout ou la suppression de boîtes de messagerie, contactez l’assistance de WordPress.com.
Pour toute autre question à propos de l’accès à la messagerie ou de son utilisation, vous pouvez obtenir de l’aide directement auprès de Titan en faisant des recherches dans la base de connaissances de Titan ou en contactant son équipe d’assistance via le lien suivant :
Assistance WordPress.com 