Gérer vos achats

Dans votre compte, vous pouvez gérer vos achats sur WordPress.com sans avoir à contacter l’assistance. Ce guide explique comment ajouter et gérer vos abonnements vous-même sur WordPress.com.

Pour afficher l’ensemble des achats que vous avez effectués sur WordPress.com, procédez comme suit :

1. Cliquez sur votre profil sur https://wordpress.com/me.
2. Sur le côté, sélectionnez l’option de menu Achats :

3. Dans l’onglet « Mises à niveau actives », vous trouverez une liste de tous vos abonnements actuels sur WordPress.com. Cela inclura les plans, les domaines, les e-mails, les modules et tout autre achat que vous avez effectué auprès de nous.
   • Cliquez sur l’onglet Historique de facturation pour voir les achats passés.
   • Cliquez sur l’onglet Moyens de paiement pour gérer vos moyens de paiement.

Ici, vous pouvez effectuer l’une des actions suivantes pour vos achats. Cliquez sur les liens ci-dessous pour afficher des guides étape par étape pour chaque action :

• Annuler un achat
• Annuler un domaine
• Rembourser un achat
• Activer ou désactiver le renouvellement automatique
• Mettre à niveau votre plan
• Rétrograder votre plan
• Modifier la fréquence de paiement