Mengelola Pengaturan dan Mailbox Professional Email

Setelah Anda membeli dan menyiapkan Professional Email, Anda dapat mengelola pengaturan email Anda langsung melalui dasbor WordPress.com. Panduan ini berisi cara menambahkan mailbox baru atau mengubah alamat email Anda.

Anda dapat menambahkan mailbox baru, mengelola mailbox yang sudah ada, serta melihat pengaturan penagihan dan pembayaran pada dasbor WordPress.com Anda. Untuk mengelola mailbox, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka dasbor WordPress.com Anda.
2. Buka Upgrade → Email.

3. Untuk selanjutnya, Anda dapat:
   • Klik “Tambahkan mailbox baru” guna membuat mailbox tambahan untuk domain Anda.
   • Klik “Kelola semua mailbox” guna membuka Panel Kontrol Email untuk melakukan beberapa tindakan berikut:
     • Mengimpor data email
     • Membuat alias
     • Mengonfigurasikan email catch-all
     • Menyiapkan penerusan internal
     • Mereset kata sandi
   • Klik “Lihat pengaturan tagihan dan pembayaran” untuk mengelola metode pembayaran, melihat status perpanjangan langganan, atau membatalkan langganan.

Jika Anda ingin mengubah alamat email karena terjadi salah ketik saat pembuatan awal atau sekadar ingin menggantinya dengan nama yang baru, Anda dapat menggunakan salah satu dari dua pilihan berikut:

Membuat alias email Anda dapat menggunakan alias agar dapat mengirim dan menerima email melalui inbox yang sudah ada. Dengan pilihan ini, semua email lama Anda akan tetap tersimpan di mailbox. Gunakan metode ini untuk mencegah kehilangan data.

Jika Anda menghapus mailbox yang sudah ada, seluruh email, agenda kalender, dan kontak yang terhubung dengan alamat email tersebut juga akan ikut terhapus.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus mailbox lama dan membuat yang baru menggunakan lisensi yang sama. Jika Anda sudah telanjur menghapus mailbox tersebut, Anda dapat langsung melompat ke langkah 6.

1. Buka dasbor situs.
2. Buka Upgrade → Email.
3. Di bagian Mailbox, Anda akan melihat daftar semua alamat email Professional Email yang telah Anda buat.
4. Klik ikon tiga titik di sebelah kanan mailbox yang ingin Anda hapus.
5. Klik pilihan “Hapus mailbox” pada menu tarik-turun.
6. Setelah itu, sistem akan menampilkan pesan “Anda memiliki 1 mailbox yang belum digunakan”.
7. Klik tombol “Siapkan mailbox”.
8. Buat mailbox baru Anda.

Untuk mereset kata sandi mailbox Professional Email (Titan) Anda menggunakan alamat email pemulihan, kunjungi https://wp.titan.email/forgot-password/ untuk mereset kata sandi mailbox.

Namun, jika Anda tidak memiliki akses ke alamat email pemulihan mailbox Professional Email (Titan), Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk mereset kata sandi email Anda:

1. Pada akun WordPress.com Anda, buka dasbor situs yang terhubung dengan langganan Professional Email Anda.
2. Buka Upgrade → Email.
3. Klik pilihan “Kelola semua mailbox“.
4. Klik salah satu dari lima pilihan pada halaman ini (seperti “atur aplikasi desktop”) untuk membuka Panel Kontrol Email Titan di tab baru.
5. Pilih “Akun Email” dari menu sebelah kiri dari Panel Kontrol Email Titan.
6. Klik elipsis (tiga titik) di sebelah kanan mailbox Titan, lalu ambil pilihan “Reset Kata Sandi“.
7. Di ruang yang tersedia, masukkan alamat email untuk mengirim permintaan reset, lalu klik tombol “Kirim tautan reset kata sandi“.

8. Periksa inbox email Anda, lalu klik tautan reset kata sandi yang disertakan dalam email dari Titan.
9. Tambahkan kata sandi baru yang ingin Anda atur untuk mailbox, lalu klik tombol “Perbarui“.