Hantera Professional Email-inställningar och -postlådor

När du har köpt och konfigurerat Professional Email kan du hantera dina e-postinställningar direkt via din WordPress.com-adminpanel. Den här guiden visar hur du lägger till nya postlådor eller ändrar din e-postadress.

Du kan lägga till nya postlådor, hantera befintliga postlådor och visa fakturerings- och betalningsinställningar i din WordPress.com-adminpanel. För att hantera dina postlådor, följ dessa steg:

1. Besök din WordPress.com-adminpanel.
2. Navigera till Uppgraderingar → E-postmeddelanden.

3. Härifrån kan du:
   • Klicka på ”Lägg till nya postlådor” för att skapa ytterligare postlådor för din domän.
   • Klicka på ”Hantera alla postlådor” för att gå till Kontrollpanelen för e-post och vidta åtgärder som:
     • Importera e-postdata
     • Skapa ett alias
     • Konfigurera en uppsamlings-e-postadress
     • Ställ in intern vidarebefordran
     • Återställ ditt lösenord
   • Klicka på ”Visa fakturerings- och betalningsinställningar” för att hantera betalningsmetoden, se status för prenumerationsförnyelse och avbryta prenumerationen.

Om du vill ändra din e-postadress för att du av misstag har skapat ett e-postkonto med stavfel, eller bestämt dig för att du vill ha en annan e-postadress, kan du använda något av dessa alternativ:

Skapa ett e-postalias. Du kan använda aliaset för att skicka och ta emot e-post via din befintliga inkorg. Med det här alternativet kommer dina befintliga e-postadresser att finnas kvar i din brevlåda. Använd denna metod för att förhindra dataförlust.

Om du tar bort en befintlig brevlåda tas även alla e-postmeddelanden, kalenderhändelser och kontakter som är associerade med den e-postadressen bort.

Följ dessa steg för att ta bort och skapa en ny brevlåda med samma licens. Om du redan har tagit bort brevlådan kan du hoppa till steg 6.

1. Gå till adminpanelen för din webbplats.
2. Navigera till Uppgraderingar → E-postmeddelanden.
3. Under Brevlådor hittar du en lista över alla Professional Email-adresser du har skapat.
4. Klicka på de tre punkterna till höger om det schema som du vill ta bort.
5. Klicka på alternativet ”Ta bort brevlåda” i rullgardinsmenyn.
6. Du bör nu se ett meddelande som säger ”Du har 1 oanvänd brevlåda”.
7. Klicka på knappen ”Konfigurera brevlåda”.
8. Skapa din nya brevlåda.

För att återställa lösenordet för din Professional Email-brevlåda (Titan) med din e-postadress för återställning, besök https://wp.titan.email/forgot-password/ för att återställa brevlådans lösenord.

Om du inte har åtkomst till e-postadressen för återställning av din Professional Email-brevlåda (Titan) kan du följa dessa steg för att återställa ditt e-postlösenord:

1. I ditt WordPress.com-konto, gå till adminpanelen för den webbplats som är associerad med din prenumeration på Professional Email.
2. Navigera till Uppgraderingar → E-postmeddelanden.
3. Klicka på alternativet ”Hantera alla postlådor”.
4. Klicka på något av de fem alternativen på den här sidan (till exempel ”Konfigurera skrivbordsapp”) för att öppna Titan-kontrollpanelen för e-post i en ny flik.
5. Välj ”E-postkonton” i den vänstra menyn i Titan-kontrollpanelen för e-post.
6. Klicka på ellipserna (tre punkter) till höger om din Titan-postlåda och välj sedan alternativet ”Återställ lösenord”.
7. Ange en e-postadress som återställningsbegäran ska skickas till i det angivna utrymmet och klicka på knappen ”Skicka länk för återställning av lösenord”.

8. Kontrollera din e-postinkorg och klicka på länken för återställning av lösenord som skickats i ett e-postmeddelande från Titan.
9. Lägg till det nya lösenordet som du vill ange för din postlåda och klicka på knappen ” Uppdatera”.