注销账户会删除您拥有的所有站点及站点上的所有内容。在本指南中,您将了解如何注销您的 WordPress.com 账户,以及如何在需要时恢复账户。
您必须先取消所有有效订阅,然后才能永久注销您的 WordPress.com 账户。取消有效订阅后,请按照以下步骤注销您的 WordPress.com 账户:
- 登录 WordPress.com 后,将鼠标悬停在任意页面右上角您的姓名上。
- 选择「我的 WordPress.com 账户」按钮:

- 滚动到屏幕底部,然后点击「永久删除您的账户」选项:

- 您将收到一封包含账户恢复说明的电子邮件。请保留这封电子邮件,以防您想在 30 天内恢复账户。
我们的支持团队无法代您删除账户。如果您无法访问您的账户,请参阅我们的帐户恢复指南。
当您注销账户时,会发生以下变化:
- 您的所有站点及其内容都将被删除。
- 我们不会再向您收取任何费用(您必须先取消订阅,然后才能删除您的账户)。
- 30 天内,您将无法使用您的电子邮箱地址注册新账户。
- 30 天后,与您的账户相关的所有数据都将从我们的服务器中清除,且无法恢复。
- 为防止冒充,您的账户用户名将永久无法再次使用。
- 您将无法登录任何其他使用您的 WordPress.com 账户登录的 Automattic 服务,包括 WooCommerce.com、Crowdsignal.com、IntenseDebate.com 和 Gravatar.com。
- 注销账户后,您在其他 WordPress.com 站点上留下的评论不会被删除。若要请求删除这些评论,请直接联系站点所有者。
注意:注销您的 WordPress.com 账户也会影响其他 Automattic 服务。继续之前,请考虑您是否还在使用以下服务:
- WooCommerce.com:请在您的 WooCommerce 控制台中查看您想保留的购买记录和支持历史记录。
- Gravatar:您的个人资料图片将从所有站点中移除。
- Akismet:您的 Akismet 账户也将被关闭。
- Jetpack:自托管站点将与 Jetpack 断开连接。与 Jetpack 断开连接约 30 天后,您的数据将从我们的服务器中移除。对于某些功能(例如 Jetpack 的站点加速器功能),您的图片和静态文件可能会更早从我们的 CDN 中移除,以释放服务器空间。如果您有备份套餐,请下载备份文件。
在永久注销您的账户之前,请先查看以下替代方案:
- 取消您的购买项,以确保 WordPress.com 今后不再向您收费。
- 删除您账户中的某个站点,但保留您的账户。
- 重置您的站点以重新开始,并继续使用相同的地址。
- 将您的站点转移至另一个 WordPress.com 账户。
- 如果您对用户名不满意,可以更改用户名。
- 更改您的电子邮箱地址。
- 重复使用现有的电子邮箱地址。
- 在您的现有账户中创建一个新站点。
- 取消订阅 WordPress.com 电子邮箱通知。
您必须先取消所有有效的 WordPress.com 购买项,然后才能注销您的账户。要取消购买项,请按照以下步骤操作:
- 前往您 WordPress.com 账户中的有效升级页面。
- 取消每项有效的订阅或升级。
请访问我们的从站点中移除订阅的指南,获取详细说明。
如果您误操作注销了 WordPress.com 账户,可以在 30 天内恢复该账户。30 天后,该账户及其所有相关数据都将从我们的系统中清除,且无法恢复。
要恢复已注销的账户,请执行以下步骤:
- 找到您注销账户时收到的电子邮件(主题:”您的账户 [username] 已被删除”)。
- 打开这封电子邮件,并点击邮件中的”恢复账户“按钮。
- 在确认屏幕上,点击“我弄错了!恢复我的账户”链接。
- 在下一个屏幕上,登录您已恢复的账户。
- 您也可以访问主机控制台,以恢复您注销账户时删除的所有站点。
如果您无法找到该电子邮件或恢复您的账户,请立即联系我们。我们可以帮助您在这 30 天内重新开启账户。但如果已超过 30 天,则您所有的站点和账户数据都会被清除,且无法恢复。