你可以取消或移除 WordPress.com 帳號的訂閱，包括方案、電子郵件、附加元件和其他購買項目。若需取消網域，請參閱取消網域並獲得退款指引。閱讀這份指引，你會了解如何取消訂閱或立即將其移除。
取消會停用自動續訂，確保日後不會再向你收費。若符合退款資格，系統會立即移除訂閱。否則，你在到期日前都可以使用訂閱。請參閱下列與退款有關的區段，以取得詳細資訊。
若要取消訂閱，請按照下列步驟操作：
- 尋找要取消的訂閱，然後按一下以存取「購買設定」頁面。
- 向下捲動至購買設定畫面的底端，然後按一下「取消方案」選項 (或電子郵件、附加元件和其他購買項目的「取消訂閱」)。
- 若你看到「移除」，而非「取消」，則表示訂閱已取消，且不會自動續訂。
- 在下一個畫面中，按一下「取消訂閱」按鈕以取消訂閱。
- 如果符合資格，你會看到退款金額；如果不符合資格，則會看到方案到期日。請參閱退款區段以了解詳細資料。
- 若要確認取消，請返回「購買設定」頁面。你會看到「移除」(而不是「取消」)，以確認自動續訂已關閉。
按一下「取消訂閱」按鈕後，你將收到一份選填問卷。你不需要完成問卷調查即可完成取消程序。
立即移除訂閱，訂閱的所有剩餘時間便會失效，且功能會從網站中移除。若你打算刪除網站，就必須從網站移除所有訂閱。
若要立即移除訂閱，請依照下列步驟操作：
- 向下捲動至購買設定畫面的底端，然後按一下「移除方案」選項 (或電子郵件、附加元件和其他購買項目的「移除訂閱」)。
- 若你看到「取消方案」(而非「移除方案」)，則產品的訂閱仍為作用中；請先取消訂閱。
方案移除或到期後，網站會繼續運作。文章、頁面和媒體檔案會留在網站上。網站會還原為免費網站，這代表部分功能會依據免費網站的限制而變更。若你有已啟用外掛程式的方案，請參閱支援外掛功能的方案會有什麼變化，以了解與外掛程式建立內容相關的詳細資料。
方案經移除或到期後，網站將使用 .wordpress.com 網站位址。若你日後可能想要再次使用內容，可以將網站設為私人、匯出要用於另一個平台的內容，或完全刪除網站。
你現有的音訊和影片檔案會繼續運作，並會持續嵌入在頁面和文章中。但是，如果新方案不支援音訊或影片上傳，則無法上傳新檔案。只要升級方案，即可上傳新的音訊或影片檔案。
你現有的媒體檔案是安全的，不會遭刪除。免費網站包含 1 GB 媒體儲存空間 (2022 年 3 月 31 日前建立的網站為 3 GB)。如果媒體大小超過可用的儲存空間，你必須先升級方案，或刪除檔案以釋出空間，才能上傳新媒體。
外掛程式啟用的方案包含使用外掛程式、第三方佈景主題和自訂程式碼的存取權。當你取消或移除啟用外掛程式的方案時，這些功能將會遭移除。
內容遭移除時：
如果將符合退款資格的方案取消或立即移除方案，外掛程式、佈景主題和自訂程式碼將會立即遭移除。如果你在退款時段外取消方案，這些功能會在方案到期時遭移除。
在取消或移除啟用外掛程式的方案之前：
下載網站備份，以保留外掛程式、自訂程式碼或佈景主題建立的任何內容。移除後，此內容將無法還原。
移除的項目：
要保留的項目：
- 文章、頁面和媒體檔案會保留在網站上。
- WordPress.com 佈景主題和自訂項目。
其他變更：
- 網站會回到安裝第一個外掛程式、佈景主題或自訂程式碼之前的樣子。
- 網站會變成私人，你可以先檢閱內容，再選擇是否將網站再次設為公開。
從網站移除這些功能的程序，在方案移除後可能需要 10 分鐘到數小時不等。處理程序完成時，你會收到電子郵件。
如果因為想要退款而取消，退款資格將取決於你購買方案的時間及其他因素。取消時，系統會自動處理符合資格的退款。
深入了解退款資格及如何處理退款。
若你在取消方案後改變心意，或訂閱已過期，則可以還原方案：
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