أدِر اشتراكاتك على ووردبريس.كوم من ملف حسابك الشخصي: اعرض الخطط النشطة، وغيِّر طرق الدفع، وأوقف التجديد التلقائي، أو ألغِ عملية شراء واستردّ قيمتها. يوضّح لك هذا الدليل مكان كل خيار ويتضمّن روابط لتعليمات تفصيلية لكل مهمة.
ستتعرّف في هذا الفيديو على كيفية إدارة عمليات الشراء والفوترة على ووردبريس.كوم. يتناول الفيديو عرض محفوظات الفوترة، وتحديث طرق الدفع، وإدارة التجديدات، وترقية خطتك. كما ستتعرّف على كيفية إلغاء عملية شراء ومراجعة ما يحدث لموقعك بعد ذلك.
لعرض جميع عمليات الشراء التي قمت بها على ووردبريس.كوم، اتبع الخطوات التالية:
- حرِّك المؤشر فوق اسمك في الزاوية العلوية اليمنى من أي شاشة أثناء تسجيل الدخول إلى ووردبريس.كوم.
- حدّد زر “حسابي على ووردبريس.كوم”:
- في الجزء الجانبي، حدّد خيار القائمة الفوترة:
- اختر من بين الخيارات التالية:
- انقر على خيار “الترقيات النشطة” لعرض قائمة بجميع اشتراكاتك الحالية على ووردبريس.كوم. ستتضمن هذه القائمة الخطط، والنطاقات، والبريد الإلكتروني، والوظائف الإضافية، وأي عمليات شراء أخرى قمت بها معنا.
- انقر على محفوظات الفوترة لعرض عمليات الشراء السابقة.
- انقر على تحقيق الربح من الاشتراكات لعرض المدفوعات المتكررة (مثل العضويات والنشرات البريدية والتبرعات التي اشتركت فيها على مواقع أخرى).
- انقر على طرق الدفع لإدارة وسائل الدفع الخاصة بك.
- انقر على التفاصيل الضريبية لتكوين المعلومات الضريبية (ضريبة القيمة المضافة/ضريبة السلع والخدمات/ضريبة الشركات) لتُضمَّن في إيصالاتك.
استخدم الأدلة التالية للتعرُّف على كيفية إدارة عمليات الشراء على حسابك بشكل أكبر.
ألغِ اشتراكًا لإيقاف التجديد التلقائي، أو اطلب استرداد المبلغ إذا ألغيت خلال الفترة المؤهلة. يردّ ووردبريس.كوم قيمة الخطط السنوية خلال 14 يومًا من الشراء أو التجديد، والخطط الشهرية خلال 7 أيام. استخدم هذه الأدلة للاطلاع على العملية الكاملة:
قم بالترقية لإضافة ميزات في أي وقت، أو اخفض مستوى خطتك عند التجديد. تتضمن الترقيات رصيدًا نسبيًا عن الوقت غير المستخدم في خطتك الحالية:
حدِّث طريقة الدفع الخاصة بك، أو اعرض الإيصالات، أو غيِّر عدد مرات الفوترة، أو شغِّل التجديد التلقائي أو أوقفه:
- تشغيل التجديد التلقائي أو إيقافه
- عرض الإيصالات ومحفوظات الشراء لديك
- طرق الدفع على ووردبريس.كوم
- تغيير عدد مرات الدفع لديك
إذا كنت تدير شيئًا غير مذكور أعلاه، فقد تساعدك هذه الأدلة:
الدعم 