Этот текст был переведен с помощью ИИ. Если хотите посмотреть исходный текст на английском языке, нажмите здесь.
Управляйте подписками WordPress.com из профиля учётной записи: просматривайте активные тарифные планы, меняйте способы оплаты, отключайте автоматическое продление или отменяйте покупку с возвратом средств. Из этого руководства вы узнаете, где найти каждую из этих функций, а также получите ссылки на подробные инструкции по каждой задаче.
В этом видео вы узнаете, как управлять покупками и платежами на WordPress.com. В нём рассматриваются просмотр истории платежей, обновление способов оплаты, управление продлением подписок и переход на тарифный план более высокого уровня. Вы также узнаете, как отменить покупку и что произойдёт с вашим сайтом после этого.
Чтобы просмотреть все покупки, совершённые вами на WordPress.com, выполните следующие действия:
- Войдите в WordPress.com и наведите курсор на своё имя в правом верхнем углу экрана.
- Нажмите кнопку «Моя учётная запись WordPress.com»:
- Сбоку выберите пункт меню Платежи:
- Выберите один из следующих вариантов:
- Нажмите «Активные платные услуги», чтобы просмотреть список всех активных подписок на WordPress.com. Здесь отображаются тарифные планы, домены, электронная почта, дополнения и любые другие покупки, совершённые вами у нас.
- Нажмите История платежей, чтобы просмотреть прошлые покупки.
- Нажмите Монетизация подписок, чтобы просмотреть регулярные платежи (например, за членство, рассылки и пожертвования, на которые вы подписались на других сайтах).
- Нажмите Способы оплаты, чтобы управлять способами оплаты.
- Нажмите Налоговые сведения, чтобы настроить налоговую информацию (VAT/GST/CT), которая будет указана в ваших чеках.
Прочтите следующие руководства, чтобы узнать подробнее о том, как управлять покупками в учётной записи.
Отмените подписку, чтобы остановить автоматическое продление, или запросите возврат средств, если отмена произведена в допустимый срок. WordPress.com возвращает средства за годовые тарифные планы в течение 14 дней после покупки или продления, а за ежемесячные — в течение 7 дней. Подробные инструкции приведены в следующих руководствах:
Переходите на тарифный план более высокого уровня в любое время, чтобы получить дополнительные функции, или на более низкий — при продлении. При повышении уровня неиспользованное время текущего плана пересчитывается пропорционально:
Обновляйте способ оплаты, просматривайте чеки, изменяйте частоту списаний, включайте или отключайте автоматическое продление:
- Включение и отключение автоматического продления
- Просмотр чеков и истории покупок
- Способы оплаты на WordPress.com
- Изменение частоты оплаты
Если вам нужно сделать что-то, не описанное выше, могут помочь следующие руководства:
Поддержка 